رابطه مدیریت کیفیت فراگیر و مدیریت محیط زیست با عملکرد مالی (مطالعه موردی: شرکت های دارویی و شیمیایی پذیرفته شده در بورس تهران)

مدیریت کیفیت فراگیر یکی از سیستم های پرطرفداری است که سازمان ها برای رسیدن به سطح بالایی از کیفیت و به دنبال آن کسب سود بیشتراز آن بهره می برند. از سوی دیگر عوامل مختلفی مثل پیچیدگی روزافزون مسائل زیست محیطی، وجود قوانین زیست محیطی، افزایش نگرانی های زیست محیطی و تقاضا برای مدیریت کارآمد منابع و کاهش آلودگی محیط زیست از دلایل لزوم مدیریت محیط زیست شده است. هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه مدیریت کیفیت فراگیر و مدیریت محیط زیست با عملکرد مالی شرکت های تولیدی و شیمیایی پذیرفته شده در بورس تهران است. در این پژوهش فاکتورهای سبک رهبری، مشتری مداری، مدیریت کارکنان، مدیریت تامین کنندگان، مدیریت فرآیند، تجزیه و تحلیل اطلاعات، آموزش و بهبود مستمر به عنوان رویه های مدیریت کیفیت فراگیر بررسی و رابطه آن ها با عملکرد مالی مورد آزمون قرار گرفت. همچنین سیاست گذاری زیست محیطی، اقدمات پیشگیرانه، آموزش زیست محیطی و نوآوری به عنوان رویه های مدیریت محیط زیست با عملکرد مالی مورد آزمون قرار گرفت. نرخ بازده دارایی ها و نرخ بازده فروش به عنوان شاخص های عملکرد مالی در نظر گرفته شده است. ابزار گردآوری اطلاعات به منظور تجزیه وتحلیل فرضیه ها پرسشنامه بود که از 60 پرسشنامه توزیعی 50 پرسشنامه پاسخ داده شد. به منظور ارزیابی فرضیه‏های پژوهش از مدل¬سازی معادلات ساختاری با کاربرد نرم¬افزار amos نسخه 21 استفاده شد. یافته های پژوهش حاکی از این بود که بین مدیریت کیفیت فراگیر و مدیریت محیط زیست با عملکرد مالی رابطه معناداری وجود ندارد. یافته ها نشان داد که بین رویه های مدیریت کیفیت فراگیر و مدیریت محیط زیست با عملکرد مالی رابطه معناداری وجود ندارد.