طراحی چارچوب و ابزار ارزیابی سیستم مدیریت نگهداری و تعمیرات مبتنی بر مدل rams و استانداردهای نت

به مجموعه برنامه‏ها و اقدامات به منظور نگهداری تجهیزات در یک سطح قابل قبول از نظر عملیاتی و یا باز گرداندن تجهیزات معیوب به چرخه استفاده و بهره برداری، نگهداری و تعمیرات (نت) اطلاق می‏شود و نتیجه مورد انتظار از این اقدامات ایجاد آمادگی، حفظ قابلیت عملیات، تداوم و استمرار عملیاتی تجهیزات برای شرایط تعریف شده خواهد بود. چارچوب‏ها و مدل‏های ارزیابی مهم بوده و در اثربخشی یک سیستم مدیریت نت در دو دسته کمی و کیفی قابل ارائه می‏باشند. بیشتر مدل های ارزیابی کیفی مبتنی بر مفاهیم tpm و یا استانداردهای مربوطه از قبیل iec 60300-3-14 و استاندارد iso 14224 می‏باشند. مدل های کمی نیز مبتنی بر شاخص های قابلیت اطمینان، قابلیت دسترسی، قابلیت تعمیرپذیری می‏باشند که در سال های اخیر مدل rams که در کنار شاخص‏های مذکور موضوعات ایمنی را هم در بر دارد، مورد استفاده واقع شده است. بیشترین تمرکز انجام شده روی مدیریت نت شامل راه اندازی یک سازمان، سیاست ها و استانداردهای کیفیت می باشد و چارچوب کاملی که شامل موضوعات مذکور باشد وجود ندارد حتی در مدل rams نیز مفاهیم آن به طور کامل در نظر گرفته نشده است. این نتیجه نهایی قابل تامل است که یک سیستم جامع برای ارزیابی نت با در نظر گرفتن تمامی موضوعات فوق ضروری است که از خلاء های تحقیقاتی در این حوزه می باشد. در این تحقیق در ابتدا با بررسی تحقیقات گذشته که در حدود صد و پنجاه مقاله و سی کتاب را شامل می شود اهمیت فرایندها و چارچوب‏های ارزیابی در بحث سیستم مدیریت نت تشریح و اهمیت مدل‏های ارزیابی نت مشخص شده است. با مرور ادبیات انجام شده مشخص شد که چارچوب ها و مدل های ارزیابی یک سیستم نت بایستی در برگیرنده وجوه مشترکی در قالب محورهای ارزیابی از قبیل: سازمان نت، خرید و موجودی انبار نت، برنامه ریزی و سازماندهی نت، نت پیشگیرانه، نت پیشبینانه، مدیریت کیفی نت (mqm)، دستور کار نت، نت متمرکز بر قابیلت اطمینان(rcm)، ایمنی، آموزش نت، اتوماسیون نت، بهینه سازی مالی، مشارکت تدارکات و عملیات، گزارش دهی نت، عملکردهای عمومی نت، بهبود مستمر، قراردادهای نت و مدیریت مستندات باشند. در ادامه ابزار ارائه شده توسط وایرمن و استاندارد های iec 60300-3-14 و iso 14224، مدل rams و tpm توسعه داده شده که برای این کار با توجه به استاندارد های مرتبط و مدل پایه وایرمن به استخراج، تصحیح، تکمیل و تدوین ابعاد و شاخص های مورد نظر و سپس اعتبار سنجی آنها پرداخته شد که نتیجه آن اضافه شدن 2 بعد و تعداد 82 شاخص جدید بر اساس وجوه اشاره شده فوق می باشد که با استفاده از نظر خبرگان و با محاسبه cvr و cvi اعتبار سنجی گردید، در نهایت چارچوب نهایی برای ارزیابی یک سیستم مدیریت نت با مورد ملاحظه قرار گرفتن استانداردها و مدل های مذکور و نیز جایابی در هرم وایرمن ارائه گردید. چارچوب ارائه شده برای یک مطالعه موردی در یک پالایشگاه اجرا گردید و نتایج آن حاکی از ارائه وضعیت شرکت در هر کدام از محورهای فوق می باشد، امتیاز کل کسب شده شرکت بر اساس مدل و هرم وایرمن 638.2 می باشد که با جایابی در هرم وایرمن سطح بلوغ شرکت در سطح نت پیشگیرانه فعال (pro-active pm) قرار دارد و بایستی برای ارتقای سطح خود به سطح بعدی هرم یعنی initial مواردی را که سطح امتیاز شرکت در آنها پایین بوده مثلا ابعاد برنامه های آموزشی، cmms و ... را بهبود بخشد.