تعیین وضعیت رهبری معنوی و تاثیر آن بر رفتارهای شهروندی کارکنان شعبه 9 تامین اجتماعی

هدف از نگارش پژوهش حاضر، بررسی رابطه میان رهبری معنوی و بروز رفتارهای شهروندی کارکنان می باشد. پس از مروری بر ادبیات پیرامون رهبری معنوی و رفتار شهروندی سازمانی، دو پرسشنامه مجزا برای دو متغیر، طراحی و پس از تائید روایی و پایایی آنها، میان جامعه آماری توزیع شد. در این تحقیق برای سنجش رهبری معنوی از ابعاد چشم انداز، عشق به همنوع، ایمان، معناداری، عضویت، تعهد سازمانی و بازخور عملکرد و جهت سنجش رفتار شهروندی سازمانی از ابعاد وجدانیات، نزاکت سازمانی، جوانمردی، نوعدوستی و فضیلت مدنی استفاده شد. تحقیق حاضر از لحاظ هدف، کاربردی و از لحاظ گردآوری داده ها توصیفی پیمایشی محسوب می شود. ضمن اینکه نتایج حاصل از بکارگیری آزمون کولموگروف-اسمیرنف نشان داد که توزیع داده ها در جامعه آماری نرمال نبوده و درنتیجه برای تحلیل یافته ها از یکسری آمار ناپارامتریک استفاده شد. در ابتدا با بکارگیری آزمون های اسپیرمن و فریدمن، تاثیر مثبت و معنادار رهبری معنوی و ابعاد آن بر رفتارهای شهروندی کارکنان تامین اجتماعی تائید شد. ضمن اینکه متغیرهای بازخور عملکرد، عضویت و چشم انداز به عنوان مهمترین ابعاد انتخاب شدند. همچنین هیچ گونه رابطه ای میان خصوصیات جمعیت شناختی کارکنان و رفتارهای شهروندی آنان مشاهده نشد. در پایان نیز، با بکارگیری آزمون دوجمله ای، مشخص شد که تمام متغیرهای پژوهش به جز «نوعدوستی» و «بازخور عملکرد» در سطح مطلوبی جای گرفتند.