بررسی و الویت بندی موانع و چالشهای بازاریابی الکترونیکی در صادرات زعفران

با توجه به اینکه ایران در تولید و صادرات زعفران دارای مزیت بالایی است، اما در مورد تجارت و صادرات موثر این محصول از مزیت رقابتی برخوردار نیست. این واقعیت نشانگر آن است که بخش قابل توجهی از ارزش افزوده در حلقه تجارت خارجی این محصول وجود دارد ،که تجار ایرانی قدرت کسب آن را ندارند.در این میان تجارت الکترونیکی شکل نوینی از تجارت است که آگاهی و استفاده از آن برای همه شرکتها و سازمان هایی که سعی در ارضای بهنگام نیاز های مشتریانشان و تامین برنامه ها و اهداف خود دارند، امری ضروری به نظر میرسد.تجارت الکترونیکی در صنایع مختلف به عنوان یک کاتالیزور عمل می کند، از جمله در بخش کشاورزی، فروشندگان محصولات کشاورزی می توانند با فروش مستقیم محصولات به مشتریان و کاهش واسطه ها حداکثر سود را داشته باشند.اما عدم آگاهی شرکت های صادرکننده زعفران از مزایای استفاده از تجارت الکترونیکی موجب این شده است که شرکت های صادر کننده زعفران نتوانند رسالت خود را در زمینه تجارت جهانی این محصول به نحو احسن انجام دهند. چالشها و موانعی بر سر راه این نوع تجارت و به طور خاص بازاریابی الکترونیکی محصول زعفران،قرار گرفته،که در این تحقیق به بررسی این موانع و الویت بندی آنها پرداخته شده است. داده های لازم برای این تحقیق از بین کارشناسان بازرگانی شرکتهای صادرکننده زعفران،توسط پرسشنامه ای خود ساخته براساس مقیاس 5 گزینه ای لیکرت،با حجم نمونه120 نفر ، بدست آمده است .جهت تجزیه و تحلیل داده ها از آزمونهای کای اسکور،دو جمله ای و تحلیل واریانس فریدمن و همچنین از آزمون تحلیل مسیر استفاده شده است. نتایج کلی حاصل از تجزیه و تحلیل داده های این پژوهش، نشان می دهد،مانع اصلی استفاده از بازاریابی الکترونیکی توسط صادر کنندگان، عامل عدم شناخت آنها از این پدیده نوین و مزایای آن است،و در الویت بندی عوامل مربوط به موانع،عدم بهره برداری از فرصت ها، چالش ها و عامل زیرساخت ها برای بکارگیری بازاریابی الکترونیکی ،به ترتیب رتبه های دوم،سوم و چهارم را در موانع بازاریابی الکترونیکی صادرات زعفران بدست آوردند.