بررسی تاثیر ابعاد دارایی های نامشهود سازمانی(سرمایه فکری و اجتماعی) بر موفقیت برون سپاری با تاکید بر نقش واسطه ای دانش سازمانی در شرکت آب و فاضلاب استان یزد

در این تحقیق تاثیر دارایی های نامشهود سازمانی را که تحت عناوین سرمایه های فکری و سرمایه های اجتماعی ذکر شده است بر موفقیت برون سپاری در شرکت آب و فاضلاب استان یزد بررسی شده است. علاوه بر آن با توجه به اهمیت دانش سازمانی در دهه اخیر بر موفقیت سازمان ها به عنوان یک مزیت پایدار و به ویژه درموفقیت برون سپاری، دراین تحقیق دانش سازمانی به عنوان متغیر واسطه بین دو متغیر درون زاد یعنی دارایی های نامشهود سازمانی و متغیر برون زاد یعنی موفقیت برون سپاری قرار داده شده است تا بتوان نقش این متغیر مهم را هم بر موفقیت برون سپاری اندازه گیری کنیم. هدف اصلی این تحقیق، شناسایی دارایی های نامشهود سازمانی(سرمایه فکری و اجتماعی) در شرکت آب و فاضلاب استان یزد است و تاثیری که این سرمایه ها بر دانش سازمانی و در نهایت تاثیر این سرمایه ها برموفقیت برون سپاری می باشد. این تحقیق یک تحقیق کمی که بر پایه مفروضات خرد گرایانه استوار است. علاوه بر آن این تحقیق یک تحقیق کاربردی است چراکه هدف آن بررسی موفقیت برون سپاری شرکت آب و فاضلاب استان یزد و عوامل موثر بر آن می باشد و از بعد جمع آوری اطلاعات این تحقیق یک تحقیق توصیفی غیر آزمایشی است. از طرفی دیگر از آنجا که درصدد دست یابی به مدل علّی می باشد، یک تحقیق علّی- پس رویدادی نیز به حساب می آید.گردآوری اطلاعات به روش میدانی است. در این تحقیق ترکیبی از 4 پرسشنامه از نوع بسته برای سنجش متغیرها استفاده شده است، که این پرسشنامه ها در بین کارمندان جامعه آماری توزیع شده است. با توجه به نتایج بدست آمده از خروجی نرم افزارهای اس پی اس اس و لیزرل، بین متغیرهای سرمایه فکری و سرمایه اجتماعی و ابعاد آن ها با موفقیت برون سپاری در شرکت آب و فاضلاب استان یزد رابطه مثبت و معناداری بدست آماده است. از دیگر نتایج بدست آمده از این تحقیق نقش مثبت و معنی دار دانش سازمانی بر موفقیت برون سپاری در شرکت تایید گردیده است. و نیز علاوه بر نتایج فوق، نقش مثبت و معنادار دانش سازمانی به عنوان نقش واسطه ای در بین دو متغیر درون زاد و برون زاد ازدیگر نتایج بدست آمده از این تحقیق می باشد.