مقایسه ی دو روش ترکیبی delphi، fuzzy ahp، sir و delphi، fuzzy ahp، vikor fuzzy برای رتبه بندی تأمین کنندگان در زنجیره ی تأمین الکترونیکی ( مطالعه ی موردی : شرکت سایپا)

امروز در بازارهای رقابتی، بنگاه هایی که قابلیت پیش بینی آینده را دارند و می توانند به سرعت به فرصت ها پاسخ دهند، به عنوان رهبران محیط کسب و کار باقی خواهند ماند. مدیریت زنجیره ی تأمین نیز به دلیل تأثیرش بر روی رقابت پذیری شرکت ها در اقتصاد جهانی امروز یک موضوع مهم و اساسی برای تحقیقات دانشگاهی است، و به عنوان یک مفهوم معاصر که باعث دستیابی به هر دو مزیت عملیاتی و استراتژیک می شود شناخته شده است. از سوی دیگر تحول به عنوان عامل شتاب دهنده ای است که هر بنگاه اقتصادی را ملزم می سازد با دقت و هوشیاری تغییرات را تحت نظر قرار دهد، و حتی پا را فراتر گذاشته و قابلیت حرکت و پیشرفت را همگام با تغییرات در خود ایجاد نماید. لازمه ی چنین کاری وجود قدرت تصمیم گیری در شرایط مختلف می باشد. در این تحقیق بر آن هستیم که معیارهای انتخاب تأمین کننده را در زنجیره ی تأمین الکترونیکی، به منظور توسعه و شناسایی معیارهای انتخاب تأمین کننده در شرکت سایپا شناسایی نموده و با استفاده از تکنیک های تصمیم گیری چندمعیاره تحت محیط فازی، الگویی سیستماتیک برای اولویت بندی تأمین کنندگان در زنجیره ی تأمین الکترونیکی در شرکت سایپا ارائه نماییم. جهت تعیین معیارهای اثربخش، پس از مرور ادبیات موضوع و جلسات مختلف با کارشناسان، از روش دلفی استفاده گردید و همچنین اولویت بندی معیارها از طریق فرایند تحلیل سلسله مراتبی فازی انجام شده است. سپس رتبه بندی تأمین کنندگان سایپا با استفاده از روش رتبه بندی برتری و عدم برتری و ویکور فازی انجام شد. نتایج نشان می دهد روش ویکور فازی رتبه بندی بهتری نسبت به روش رتبه بندی برتری و عدم برتری ارائه می دهد. با توجه به این مطالعه شرکت های سازه گستر، سالار خودرو و رایان خودرو به عنوان بهترین تأمین کنندگان در زنجیره تأمین الکترونیکی سایپا شناخته شده اند. نتایج تحقیق سه نوآوری را نشان می دهد؛ اولین نوآوری استخراج 13 معیار به منظور رتبه بندی تأمین کنندگان در زنجیره ی تأمین الکترونیکی است، که این معیارها برای اولین بار در این تحقیق نشان داده شده است. نوآوری دوم نشان می دهد از میان 13 معیار ضروری برای رتبه بندی تأمین کنندگان، 4 معیار کیفیت محصول، پیگیری آنلاین سفارش، زمان تحویل و کیفیت اطلاعات آنلاین از اهمیت بالایی برخوردارند. نوآوری سوم این تحقیق معرفی یک روش جدید تصمیم گیری چند معیاره با نام سیویکور است.