شناسایی وضعیت سرمایه فکری و اولویت بندی اجزای آن با تکنیک تاپسیس فازی

پس از قرن بیستم که قرن اقتصاد صنعتی بود، قرن 21 قرن اقتصاد دانش و اطلاعات می باشد. در اقتصاد دانشی، سرمایه فکری بعنوان عاملی نوین در تولید ثروت در مقایسه با سایر دارایی های مشهود و فیزیکی، ارجحیت بیشتری پیدا می کند. هدف از نگارش مقاله حاضر، شناسایی میزان تاثیر ابعاد سرمایه فکری شامل سرمایه های انسانی، سازمانی و رابطه ای با بکارگیری تکنیک تاپسیس فازی می باشد. نتایج حاصل از بکارگیری تکنیک تاپسیس فازی نشان می دهد که در میان اجزای سرمایه انسانی، "کارایی آموزش کارکنان"، "کسب هویت از ارزش های سازمان" و "روحیه کارآفرینی کارکنان"، در میان اجزای سرمایه سازمانی، "ایجاد و کاربرد شبکه های اطلاعاتی درون سازمانی"، "حمایت کارکنان از یکدیگر" و "تسهیم دانش"، و در میان اجزای سرمایه رابطه ای نیز "ایجاد کانال های فروش"، "واحدهای فروش به مشتریان" و "سهم بازار" به عنوان مهمترین شاخص ها انتخاب شدند. همچنین با بکارگیری آزمون همبستگی پیرسون، رابطه میان ابعاد سرمایه فکری مورد آزمون قرار گرفتند که نتایج حاصله، بیانگر رابطه مثبت و معنادار میان ابعاد سرمایه فکری بود که رابطه میان سرمایه سازمانی و رابطه ای از قوت بیشتری نسبت به سایر متغیرها برخوردار بود. در انتها نیز نتایج حاصل از بکارگیری آزمون میانگین نشان داد که تمامی متغیرهای پژوهش در سطح مطلوبی قرار دارند.