بررسی تفاوت بین محصول ایده آل از نظر مصرف کننده و محصول تولیدی فعلی با استفاده از آمیخته بازاریابی

از جمله مهمترین مفاهیمی که در حال حاضر در صنعت خودرو سازی کشور به صورت سطحی با آن برخورد می شود مفهوم آمیخته بازاریابی است که هرچند این مفهوم از نظر اسمی مورد توجه تولید کنندگان خودرو در کشور می باشد ولی به نظر نمی رسد که در طراحی آمیخته بازاریابی در این شرکتها تحقیقات بازار کافی و تجزیه و تحلیل دقیق و سرمایه گذاری مالی و زمانی و انسانی مناسب جهت انجام این مهم انجام پذیرد. تحقیق حاضر با هدف بررسی میزان رضایت مشتریان از آمیخته بازاریابی فعلی دو شرکت سایپا(ریو) و ایران خودرو(سمند) انجام شده است. برای این منظور ابتدا با بررسی مبانی نظری و پیشینه تحقیقات انجام شده در زمینه آمیخته بازاریابی و سنجش رضایت مشتری بررسی شد و با در نظر گرفتن نتایج این تحقیقات و فرضیه هایی که در این تحقیقات بررسی شده است سوالات و فرضیات این تحقیق طراحی شده است در این تحقیق قصد بر این است که این کار بر اساس مدل معروف بازاریابی یعنی آمیخته بازاریابی ، انجام شود و به بررسی وضعیت میزان رضایت مشتریان از هریک از عناصر آمیخته بازاریابی در خودروهای سمند و ریو پرداخته شود. و همچنین در پایان میزان رضایت مشتریان از هریک از عناصر آمیخته بازاریابی را در بین خودروهای سمند و ریو با هم مقایسه شود.