نقش عوامل انسانی در حاکمیت فناوری اطلاعات در شرکتهای بیمه کشور

گسترش استفاده از فناوری اطلاعات در سازمان ها و میزان تاثیر گذاری آن روی وضعیت مالی، اهداف، فرآیندها و محصولات سازمان باعث شده تا اهمیت فناوری اطلاعات به سطوح تصمیم گیری عالی سازمان و حتی در سطح هیئت مدیره سازمان راه یابد. ورود فناوری اطلاعات به مباحث استراتژیک سازمان سالهاست که یکی ازموضوعات مهم سازمانی است ولی گستردگی تاثیرفناوری اطلاعات در دهه اخیر باعث شده است به فناوری اطلاعات نه تنها به عنوان مزیت بلکه به عنوان ضرورت توجه شود رعایت قوانین و استاندارد های بین المللی که هرساله برمیزان اهمیت آنها افزوده می شود یکی دیگر از موضوعات سازمانی می باشد که باعث لزوم تصمیم گیری در مورد فناوری اطلاعات در سطح حاکمیتی است. هدف از این تحقیق بررسی میزان تاثیر گذاری عوامل انسانی موجود در سازمان های بیمه روی میزان اثربخشی حاکمیت فناوری اطلاعات در این سازمان ها می باشد. 6 مکانیزم فردی شناسایی شد و تاثیر هریک از این مکانیزم ها با استفاده از تحلیل رگرسیون بر روی اثربخشی درک شده توسط کارشناسان بیمه و فناوری اطلاعات درموردحاکمیت فناوری اطلاعات محاسبه شد. 4 عامل کمیته های راهبری فناوری اطلاعات، درگیر شدن مدیران عالی در فناوری اطلاعات، سیستم های ارتباطی و فرهنگ قبول قانون بر روی اثربخشی حاکمیت فناوری اطلاعات تاثیر مثبت دارند. و کمیته های استراتژیک و سیستم های ارزیابی عملکرد اثر معنی داری روی حاکمیت فناوری اطلاعات ندارند. در پایان توجه بیشتر به تصمیم گیری فناوری اطلاعات در سطح استراتژیک شرکت های بیمه و همچنین بازنگری در سیستم های ارزیابی عملکرد این سازمان ها توصیه می شود.