انتخاب الگو، تدوین و ارزیابی اثربخشی برنامه استراتژیک فناوری اطلاعات با روش کارتهای اعتباری متوازن در شرکت آب و فاضلاب روستایی استان تهران

امروزه اهمیت اطلاعات، هم به عنوان یک منبع مهم تاکتیکی و استراتژیک در سازمان مطرح می باشد و هم به عنوان یک منبع عمده برای ارزش افزوده احتمالی شناخته شده است. اطلاعات همیشه در محیط کسب و کار به عنوان یک مزیت رقابتی مطرح بوده، اما نکته مهم این است که تغییرات واقعی که می تواند ارزش بالقوه اطلاعات را افزایش دهد توانایی سازمان ها در استفاده از این منبع مهم از طریق کاربرد فن آوری جدید است. فناوری اطلاعات با ویژگی ذخیره سازی، پردازش، بازیابی و انتقال اطلاعات و برقراری ارتباطات می تواند مدیران را در بهبود عملکرد سازمان هایشان یاری کند. لذا برنامه ریزی استراتژیک یکی از ارکان موفقیت هر سازمان بوده و مهمترین وظیفه مدیران را تشکیل می دهد. از این رو شرکت آب و فاضلاب روستایی استان تهران در راستای ماموریت ها و به منظور دست یافتن به اهداف و چشم انداز آتی و همچنین ادامه حیات سازمانی اش نیازمند بهره گیری مناسب از فناوری اطلاعات می باشد. این تحقیق در سه عنوان مجزای انتخاب، تدوین و ارزیابی اثربخشی برنامه ریزی استراتژیک فناوری اطلاعات در آب و فاضلاب روستایی استان تهران تهیه شده است که سعی شده هر سه عنوان آن بطور کامل تجزیه و تحلیل گردد. بر پایه ی نتایج بدست آمده از این تحقیق، مشخص شد که انتخاب روش تدوین باید با معیارهای سازمان مربوطه صورت گیرد و عدم آشنایی بسیاری از کارکنان و مدیران با مفاهیم برنامه ریزی استراتژیک و عدم قبول فناوری اطلاعات بعنوان پشتیبانی بر فشارهای وارده به سازمان، از ضعف سازمان ها می باشد که می توان با گسترش ادبیات تحقیق منجر به گسترش مفاهیم برنامه ریزی، فناوری اطلاعات، برنامه ریزی استراتژیک فناوری اطلاعات در بین مدیران و کارشناسان سازمان شده و منجر به آشنایی بیشتر آنان با ماموریت، چشم انداز و اهداف سازمانی شد و با همکاری تمامی کارکنان می توان برنامه را تدوین و اجرایی نمود. و با ارزیابی اثربخشی آن می توان از همراستا بودن برنامه تدوین شده با اهداف و استراتژی های کلی سازمان آگاه شد.