هدف از انجام پژوهش حاضر، واکاوی ارتباط بین رویکردهای مدیریت تعارض و عملکرد شغلیِ کارکنان آموزش وپرورش شهر اصفهان است. این پژوهش از نوع کاربردی بوده و برای اجرای آن از روش توصیفی پیمایشی استفاده شده است. جامعهٔ آماری تحقیق شامل 539 نفر از مدیران، برنامه ریزان و کارشناسان اداره های آموزش و پرورش شهر اصفهان است که تعداد 220نفر به عنوان نمونهٔ مورد مطالعه از طریق جدول مورگان و به صورت روش نمونه گیریِ ت...

به منظور « مقایسه سبک های مدیریت تعارض در مدارس دولتی و غیر انتفاعی در شهر کرمانشاه» تحقیقی به روش توصیفی پیمایشی انجام شد. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه مدیران مدارس دولتی و غیر انتفاعی شهر کرمانشاه بود.بر اساس روش نمونه گیری تصادفی ساده از میان جامعه آماری تحقیق نمونه ای به حجم 100 نفر شامل 65 مدیر برا ی مدارس دولتی و 35 مدیر برای مدارس غیر انتفاعی انتخاب شد. ابزار سنجش،پرسشنامه استاندارد ر...

چکیده : تعارض جزء لاینفک زندگی انسان است که همانند بسیاری از رفتارها و پدیده ها می تواند ماهیتی دو وجهی وآثار مثبت و منفی برفرهنگ سازمانی افراد و سازمانها داشته باشد . با توجه به چنین ضرورتی محقق برآن است اثر بخشی سبک های مدیریت تعارض برفرهنگ سازمانی کارکنان (پرستاران و بهیاران) بیمارستان های تامین اجتماعی را تعیین و به استناد یافته ها ، سبک مناسب را به اقتضای موقعیت اتخاذ نماید. روش بررس...

هدف پژوهش حاضر تبیین سبک مدیریت تعارض مدیران مدارس بر اساس فرسودگی شغلی و استرس شغلی آنان بود. جامعه آماری پژوهش­حاضر را کلیه مدیران مدارس شهرستان­های خوی و چایپاره در سال تحصیلی 95-1394 تشکیل داده است که مجموعاً 370 نفر بودند. حجم نمونه آماری 173 نفر محاسبه و برای انتخاب نمونه از روش تصادفی طبقه­ای نسبی استفاده شده است. در این پژوهش برای جمع­آوری اطلاعات از پرسشنامه­های مدیریت تعارض رابینز­، اس...

اساساً در سازمان­ها، درجات مختلفی از سطوح اجرایی وجود دارد و مدیران رده­های مختلف در هر سطح بدلیل سروکار داشتن با افراد جامعه و سرپرستی کارکنان در حیطه نظارت خود، روزانه با چالش­ها و تعارض­های فراوانی در سازمان خود روبرو هستند .یکی از مهّم­ترین ویژگی های رهبران سازمان­های موفق، به کارگیری یک استراتژی و شیوه مناسب برخورد با تعارض­ها و عوامل اختلاف­زا در سازمان است.روش تحقیق حاضر توصیفی – همبستگی –...

بررسی سبک مدیریت تعارض مدیران بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی تهران علی محمد مصدق راد١، محمد عرب٢، آرزو موج بافان٣*  دریافت مقاله:٩٤/١١/٢١          دریافت مقاله اصلاح شده:٠٣/٠٥/ ٩٥             پذیرش مقاله:٩٥/٠٣/١١ ١. استادیار، گروه علوم مدیریت و اقتصاد بهداشت، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران. ٢. استاد، گروه علوم مدیریت و اقتصاد بهداشت، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی ...

این پژوهش در سطح مدارس راهنمایی شهر بهبهان تحت عنوان بررسی راههای اثربخشی مدیریت تعارض از دیدگاه معلمان مدارس راهنمایی انجام گرفت. اطلاعات با بهره گیری از روش های کمی(پرسشنامه) و کیفی(مصاحبه) جمع آوری گردید. جامعه آماری شامل کلیه معلمان مدارس راهنمایی شهر بهبهان بوده است که مجموعا 350 نفر می باشند. روش نمونه گیری، تصادفی طبقه ای بود و 135 نفر به عنوان نمونه انتخاب گردید که شامل 120 پرسشنامه و 1...

مقدمه: مدیریت تعارض به عنوان یک مهارت اساسی رهبری سازمان در قرن بیست و یکم محسوب می‎شود. بیمارستان به عنوان مرکز ثقل سیستم بهداشتی و درمانی هر کشور جهت رسیدن به اهداف اصیل خود یعنی سلامت جامعه نیازمند یک شیوه اثربخش و استراتژی مناسب در حل اختلافات و تعارض‎های سازمانی می‎باشد. هدف این پژوهش تعیین راهبردهای مدیریت تعارض در بین مدیران بیمارستان های تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی لرستان می باشد. روش ک...

هدف این پژوهش مقایسه راهبردهای مدیریت تعارض مدیران ادارات تربیت بدنی مازندران و گیلان بر اساس برخی ویژگی های دموگرافیک آنان می باشد. نمونه آماری پژوهش حاضر شامل کلیه رؤسا و معاونان ادارات تربیت بدنی استان مازندران (30 نفر) و گیلان (32 نفر) بودند. ابزار این پژوهش پرسشنامه «ابزار تعارض ارتباطات سازمانی (occt)» ساخته شده توسط پوتنام و ویلسون بود که روایی آن برای این تحقیق تأیید و پایایی آن توسط رو...

واژه ی تعارض به معنای واقعی کلمه یعنی اختلاف در منافع که در زمینه ها و سطوح مختلف پدیدار می گردد و امروز با توجه به پیچیدگی روزافزون سازمان ها و تفاوت در اندیشه ها، نگرش و باورهای افراد تعارض به عنوان جزء اجتناب ناپذیر زندگی سازمانی مطرح است، اما ذکر این نکته نیز ضروری است که اجتناب ناپذیر بودن تعارض دلیلی بر منفی بودن آن نیست زیرا تعارض اگر به درستی هدایت و مدیریت گردد نه تنها آسیبی به سازمان ...