هدف: هدف تحقیق حاضر بررسی نقش میانجی ادراک از حمایت سازمانی و حمایت سرپرست در تاثیرگذاری اعتماد بر نگرشها و رفتارهای کاری کارکنان ادارات ورزش و جوانان شهرستانهای استان زنجان است. روش شناسی: تحقیق حاضر از تحقیقی توصیفی و از نوع تحقیقات همبستگی است که جامعه آماری آن کارکنان ادارات ورزش و جوانان شهرستانهای استان زنجان می باشد و داده های تحقیق از طریق پرسشنامه های تعهد عاطفی آلن و می یر (1990)، اعت...

این پایان نامه با دید بهبود وضعیت خدمت رسانی در هتل ها اقدام به شناسایی عوامل موثر بر وفاداری مشتریان شده وجامعه آماری مورد بررسی مشتریان استفاده کننده از خدمات هتل های 2و 3 ستاره در شهر بوشهر می باشند و حجم نمونه آماری از فرمول کوکران 100 تعیین شده است و با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده اقدام به توزیع پرسشنامه شده و این پژوهش از لحاظ هدف از نوع پژوهش کاربردی و از لحاظ نحوه گردآوری داده...

ماهیت کار همراه با ترکیب نیروی کار در حال تغییر است و پیشرفت های اخیر در تکنولوژی اطلاعات و نظام های ارتباطات، دیدگاه های مرسوم و متداول از موقعیت محل کار را متحول کرده است. کارکنان در جست و جوی انعطاف های کاری مانند دورکاری هستند که به آنان این امکان را می دهد که تعادل بهتری بین زندگی شخصی و مسیر های شغلی حرفه ای خود ایجاد کنند. هدف از این پژوهش تحلیل رابطه شرکت در دورکاری با ادراک از حمایت سا...

تعهد عاطفی به دلیل پیامدهای رفتاری مهم آن، همواره مورد علاقه پژوهشگران علوم رفتاری بوده است. در این پژوهش با اتخاذ رویکرد چندسطحی، مدلی میان سطحی متشکل از متغیرهای ادارک از عدالت توزیعی، ادراک از عدالت رویه ای، رهبری ملاحظه ای و تعهد عاطفی پیشنهاد و آزمون شده است. نمونه پژوهش شامل 461 نفر از اعضای هیأت علمی دانشگاه های تهران بوده است. نتایج پژوهش نشان می دهد که ادارک اعضای هیأت علمی از وجود عدا...

در این تحقیق به شناسایی عوامل تاثیرگذار بر پذیرش خدمات دولت الکترونیک از دیدگاه شهروندان در دفاتر پیشخوان دولت در شهر تهران پرداخته شده است. مدل مورد مطالعه در این تحقیق الگوی روابط بین متغیرهای مستقل ( ادراک از سودمندی، ادراک در راحتی استفاده، ادراک از کیفیت خدمات، خودکارآمدی رایانه­ ای و دسترسی) متغیرهای واسط (نگرش، هنجارهای ذهنی و کنترل رفتاری درک شده) و متغیر وابسته (قصد و نیت استفاده) را م...

شرایط فعلی ایران و تشدید تحریم علیه ایران برخی برنامههای توسعهای را به یک ضرورت تبدیل کرده است که یکی از این موارد استفاده از کالای ایرانی است. استفاده از کالای ایرانی سبب رشد صنایع داخلی، کاهش بیکاری، کاهش صادرات نفت خام و منایع معدنی و . . . شده و در شرایط فعلی باعث کاهش اثرات تحریمهای خارجی و کاهش صدمات ناشی از آن بر پیکره اقتصاد ایران که هدف اصلی تحریم هاست، میشود. به همین دلیل این پژوهش به...

هدف اصلی این پژوهش بررسی رابطه ویژگی های شغلی و ادراک عدالت سازمانی با از خود بیگانگی شغلی بود . روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی و جامعه آماری شامل کلیه کارکنان یک واحد صنعتی بزرگ بود که از میان آنان 349 نفر به شیوه ی نمونه گیری تصادفی طبقه ای نسبی انتخاب شدند. در این پژوهش پرسشنامه های ویژگی های شغلی (هاکمن و اولدهام، 1976) ، عدالت سازمانی ادراک شده( نیهوف و مورمن، 3 199 ) و از خود بیگانگی شغل...

 انصاف قیمتی و تأثیر آن بر رفتار مصرف‌کننده از جمله مسائل مهم در قیمت‌گذاری سازمان‌هاست که ممکن است تأثیرهای مهمی بر ادراک مصرف‌کنندگان از سازمان داشته باشد. در این پژوهش، ضمن بررسی تأثیر ویژگی‌های شناختی بر انصاف قیمتی ادراک‌شده، تأثیر انصاف قیمتی بر وفاداری، تمایل به پرداخت و رفتارهای شکایتی و تلافی‌جویانة مشتریان در صنعت خدمات اینترنت پرسرعت بررسی شد. جامعة آماری شامل مشتریان اینترنت پرسرعت ...

پژوهش حاضر به منظور مقایسه ادراک از محیط یادگیری وفرسودگی تحصیلی در دانش آموزان دختر و پسر شهر اصفهان در سال تحصیلی 91-90 انجام شده است. روش مورد استفاده در این پژوهش از نوع علی - مقایسه ای بوده است.حجم نمونه تحقیق با استفاده از جدول مورگان 354 نفر تعیین و با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی خوشه ای از بین دانش آموزان دختر و پسر سال سوم رشته ریاضی - فیزیک مناطق پنج گانه شهر اصفهان انتخاب شدند.ا...

با پیشرفت روزافزون تکنولوژی در همه عرصه های زندگی بشر، ضرورت تغییر و تحولات بسیاری در تمامی زمینه های زندگی احساس شده و میشود. دنیای تجارت نیز از این قاعده مستثنی نیست. یکی از مهمترین بحثهایی که همیشه عرصه تجارت را با چالش مواجه کرده موضوع کسب و کار الکترونیک و به طورکلی استفاده از ict در انجام امور تجاری است. بنگاههای کوچک و متوسط از تاثیرگذارترین بخشها در اقتصاد کشورها میباشند که در حال حاضر...