Introduction: Presence of conflict seems inevitable in organizations, especially in therapeutic and educational centers, considering the variety of personnel, patients, and their families' education and cultures. Nurse managers could effectively be involved in conflict management at these therapeutic and educational centers. This study aimed at assessing nurse managers' conflict management stra...

در راستای تعیین رابطه بین سبکهای تصمیم گیری و توانایی حل تعارض و شناسایی عوامل فردی مرتبط با این دو متغییر در مدیران مدارس راهنمایی و متوسطه شهر کرمان در سال 89-90 این پژوهش انجام گردیده است.جامعه آماری این پژوهش کلیه مدیران مدارس راهنمایی ومتوسطه(بجز مدارس متوسطه پسرانه) شهر کرمان بوده است؛ که قریب 232 نفر هستند. با توجه به موضوع، روش توصیفی از نوع همبستگی برای تبیین روابط بین متغییرها انتخاب ...

بررسی سبک مدیریت تعارض مدیران بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی تهران علی محمد مصدق راد١، محمد عرب٢، آرزو موج بافان٣*  دریافت مقاله:٩٤/١١/٢١          دریافت مقاله اصلاح شده:٠٣/٠٥/ ٩٥             پذیرش مقاله:٩٥/٠٣/١١ ١. استادیار، گروه علوم مدیریت و اقتصاد بهداشت، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران. ٢. استاد، گروه علوم مدیریت و اقتصاد بهداشت، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی ...

این پژوهش در سطح مدارس راهنمایی شهر بهبهان تحت عنوان بررسی راههای اثربخشی مدیریت تعارض از دیدگاه معلمان مدارس راهنمایی انجام گرفت. اطلاعات با بهره گیری از روش های کمی(پرسشنامه) و کیفی(مصاحبه) جمع آوری گردید. جامعه آماری شامل کلیه معلمان مدارس راهنمایی شهر بهبهان بوده است که مجموعا 350 نفر می باشند. روش نمونه گیری، تصادفی طبقه ای بود و 135 نفر به عنوان نمونه انتخاب گردید که شامل 120 پرسشنامه و 1...

مقدمه: مدیریت تعارض به عنوان یک مهارت اساسی رهبری سازمان در قرن بیست و یکم محسوب می‎شود. بیمارستان به عنوان مرکز ثقل سیستم بهداشتی و درمانی هر کشور جهت رسیدن به اهداف اصیل خود یعنی سلامت جامعه نیازمند یک شیوه اثربخش و استراتژی مناسب در حل اختلافات و تعارض‎های سازمانی می‎باشد. هدف این پژوهش تعیین راهبردهای مدیریت تعارض در بین مدیران بیمارستان های تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی لرستان می باشد. روش ک...

هدف این پژوهش مقایسه راهبردهای مدیریت تعارض مدیران ادارات تربیت بدنی مازندران و گیلان بر اساس برخی ویژگی های دموگرافیک آنان می باشد. نمونه آماری پژوهش حاضر شامل کلیه رؤسا و معاونان ادارات تربیت بدنی استان مازندران (30 نفر) و گیلان (32 نفر) بودند. ابزار این پژوهش پرسشنامه «ابزار تعارض ارتباطات سازمانی (occt)» ساخته شده توسط پوتنام و ویلسون بود که روایی آن برای این تحقیق تأیید و پایایی آن توسط رو...

واژه ی تعارض به معنای واقعی کلمه یعنی اختلاف در منافع که در زمینه ها و سطوح مختلف پدیدار می گردد و امروز با توجه به پیچیدگی روزافزون سازمان ها و تفاوت در اندیشه ها، نگرش و باورهای افراد تعارض به عنوان جزء اجتناب ناپذیر زندگی سازمانی مطرح است، اما ذکر این نکته نیز ضروری است که اجتناب ناپذیر بودن تعارض دلیلی بر منفی بودن آن نیست زیرا تعارض اگر به درستی هدایت و مدیریت گردد نه تنها آسیبی به سازمان ...

مدیریت تعارض یعنی مدیریتی که بتواند در شرایط تعارض به بهترین شکل سازمان را اداره کرده و بین کارکنان و سازمان تعادل ایجاد کند و تعارض ایجاد شده را از بین ببرد. بطور کلی مدیریت تعارض فرآیند تشخیص نقش مناسب تعارض در بین گروهها و استفاده مناسب از فنون مربوطه برای برطرف کردن یا تحرک آنها برای اثربخشی سازمانی است. این مقاله نیز با هدف معرفی راهبردهای مرتبط با مدیریت تعارض و نحوه بکارگیری آنها در سازم...

این پژوهش به منظور بررسی رابطه بین استراتژیهای مدیریت تعارض مدیران و میزان استرس شغلی دبیران صورت پذیرفته است. جامعه آماری پژوهش حاضر، کلیه مدارس متوسطه (شامل دبیرستان، هنرستان و مرکز پیش دانشگاهی) فعال در سال تحصیلی 58-1384 به تعداد 60 واحد آموزشی می باشد و چون اطلاعات لازم را باید از دبیران و مدیران این مدارس کسب نماییم، لذا جوامع آماری فرعی شامل دبیران شاغل در این مدارس و مدیران آنها می باشد...

این پژوهش به منظور بررسی اثر بخشی آموزش مهارت های مدیریت تعارض بر میزان استرس شغلی مدیران مرد صنعت هسا انجام شد. روش پژوهش نیمه آزمایشی بوده و از طرح پیش آزمون- پس آزمون با گروه گواه استفاده شد. جامعه آماری این پژوهش شامل مدیران مرد صنعت هسا بودند. روش نمونه گیری از نوع نمونه گیری تصادفی ساده می باشد. به این ترتیب که از لیست مدیران مرد صنعت هسا، با استفاده از شماره ی کارمندی آنها تعداد 16 نفر ب...