شناخت خبرگان سایبری بازار در شبکه‌های اجتماعی با استفاده از روش کیفی

با توجه به رشد فزاینده استفاده افراد از شبکه‌های اجتماعی، بسیاری از مصرف‌کنندگان تصمیم‌گیری‌های خود در فرآیند خرید را با توجه به اطلاعات موجود در حلقه‌های اجتماعیشان اتخاذ می‌کنند، و از تجربیات سایر مصرف‌کنندگان و همتایان خود بهره می‌برند. هدف این تحقیق شناخت مصرف‌کنندگانی به نام خبرگان بازار در فضای سایبری است که نظر آنان بر نگرش‌ و رفتار سایر مصرف‌کنندگان تأثیرگذار می‌باشد. تلاش این تحقیق اکتشافی ایجاد درک بهتری از عوامل تأثیرگذار و تاثیرپذیر بر رفتار مصرف‌کنندگان است. جامعه آماری این تحقیق دربرگیرنده مصرف‌کنندگانی است که در فضاهای سایبری چون شبکه‌های اجتماعی به اشاعه اطلاعات و تجارب خود درباره محصولات، برندها و بازار می‌پردازند. نمونه‌گیری در این جامعه، نمونه‌گیری متوالی و روش نمونه‌گیری زنجیره‌ای است. برای تحلیل داده‌های تحقیق از روش تحلیل تم بهره گرفته شده است. در نهایت سازه‌ها و متغیرهای شناسایی شده جهت پاسخ به سؤال تحقیق، در قالب نقشه‌ای مفهومی گزارش شده است.