رضایت‌مندی مدیران و کارشناسان دانشکده‌ علوم پزشکی آبادان در توسعه بهره‌مندی از کامپیوتر و اینترنت

مقدمه: بهره­ مندی از ­فن­آوری اطلاعاتی یکی از عوامل مهم توسعه و بهبود عملکرد سازمان­ها محسوب می­شود. این مطالعه با هدف تعیین سطح رضایت­مندی مدیران و کارشناسان دانشکده­ علوم پزشکی آبادان در توسعه بهره­ مندی از کامپیوتر و اینترنت انجام گرفت. روش: این مطالعه مقطعی در شهریورماه 1393 انجام گرفت. جامعه پژوهش مدیران و کارشناسان دانشکده علوم پزشکی آبادان بودند که به صورت سرشماری انتخاب شدند. ابزار جمع­ آوری داده­ ها پرسشنامه خود ساخته شامل متغیرهای فردی با 8 سؤال و متغیرهای وابسته با 15 سؤال در مقیاس دو گزینه­ ای کافمن و 5 رتبه ­ای لیکرت بود که روایی و پایایی آن مورد تأیید قرار گرفت. داده­های جمع­ آوری شده در نرم­ افزار SPSS  نسخه 18 در سطح معنی­ داری 0/05>P تحلیل شدند. نتایج: از بین 139 مدیر و کارشناس مطالعه شده، 102 نفر (75%) در اتاق کار خود به کامپیوتر سالم و 77 نفر(75/5%) به اینترنت دسترسی داشتند که سطح رضایت از سرعت اینترنت از 5 نمره، 1/1±2/6 و از کیفیت برخورداری 1/0±2/7 بود. 57 نفر(41%) به شبکه اتوماسیون متصل بودند که سطح رضایت از سرعت اتوماسیون، 1/0±3/2، از کیفیت برخورداری 0/8±3/2، عدم پیچیدگی انجام کار 0/9±3/1، امنیت محرمانه بودن اطلاعات 1/1±3/3، قابلیت سیستم کامپیوتر مورد استفاده 0/8±2/7 بود. بین سطح تحصیلات و سطح رضایت از سرعت اینترنت، کیفیت برخورداری از اینترنت و سرعت اتوماسیون رابطه معنی­ دار وجود داشت (0/05>P). نتیجه­ گیری: نتایج این مطالعه نشان داد که میزان رضایت بهره ­مندی از کامپیوتر و اینترنت در سطح متوسط بود، پیشنهاد می­ گردد واحد IT دانشکده نسبت به توسعه بیشتر بهره­ مندی از کامپیوتر و اینترنت برنامه­ های مداخله­ ای طراحی و اجرا نماید.