توسعه بنگاه های قرن 21 با تکیه بر تکنولوژی، مصرف کننده

تغییرات تکنولوژیکی، زمینه را برای ارضای نیازهای متنوع مشتریان فراهم می نماید. در قرن آینده چهره سازمان ها و بنگاه ها برای پاسخگویی به محیط دگرگون می شود. حرکت از اتوماسیون نقطه ای تا جزایر اتوماسیون تولید یکپارچه کامپیوتری (CIM) در نهایت بحث بنگاه های پیشرفته (EE) خواهد بود. بروز تکثر در سلیقه مشتریان موجب "انوه زدایی" در فرایند تولید می گردد و کاهش دسته های تولید و در نهایت به هم خوردن توازن توجیه اقتصادی طرح ها، موجب گرایش به سمت استفاده دوباره از "مهارت انسان ها" در قرن آینده خواهد شد. ملاحظات زیست محیطی و تعقیب محصول تا مصرف و تولید برای دمونتاژ و کنترل ضایعات و بازیافت محصول از موارد مهم قرن آینده است، در حالی که ملاحظات بازار اشتغال، نزدیکی به مصرف برای واکنش سریع نسبت به آن و .... موجب جابه جایی سرمایه ها در قرن آینده است.