عنوان ژورنال
مطالعات مدیریت گردشگری- درجه :علمی پژوهشی وزارت علوم
- issn :2322-3294
- ناشر :دانشگاه علامه طباطبایی
شماره 39 تاریخ انتشار 2017-09-23
- سنجش و تحلیل کیفیت خدمات هتل های سنتی با استفاده از ابزار تحلیل اهمیت- عملکرد از دیدگاه گردشگران داخلی (مورد مطالعه هتل های سنتی منتخب استان یزد)
- تأثیر مدیریت ارتباط با مشتری بر جنبههای عملکرد سازمانی (مورد مطالعه: هتلهای 3 تا 5 ستاره مشهد)
- بررسی تأثیر عملکرد بازیابی خدمات بر تبلیغات شفاهی: نقش ارزش ادراک شده مشتری، تجربه مشتری، واکنش احساسی و وفاداری برند
- اولویت بندی و تعیین روابط بین شاخصهای سنجش پایداری توسعه گردشگری
- اثر درگیری ذهنی بر قصد بازدید مجدد گردشگران داخلی در مقایسه با گردشگران بینالمللی(مطالعه موردی شهر تهران)
- تاثیر توسعهی اماکن گردشگری بر رضایتمندی گردشگران مذهبی (مطالعه موردی: کلانشهر مشهد)
دوره
دوره 4
- شماره 11.122006-05-22