شناسایی و اولویت‌بندی عوامل موثر در فرایند پیاده‌سازی سیستم برنامه‌ریزی منابع سازمان با رویکرد گسترش عملکرد کیفیت در گروه صنعتی بهمن دیزل

هدف از این پژوهش شناسایی و اولویت‎بندی عوامل مؤثر در فرایند پیاده‎سازی سیستم برنامه‎ریزی منابع در گروه بهمن‎دیزل است. با شناسایی و اولویت‎بندی این عوامل می‎توان ریسک پیاده‎سازی سیستم برنامه‎ریزی را کاهش داد و به اختصاص منابع مناسب برای بودجه‌بندی صحیح، هدفدار‌ و بهینه پرداخت. بدین منظور، پرسشنامه‌ای از عوامل بحرانی موفقیت تدوین شد و در اختیار جامعۀ پژوهش، شامل مدیران ارشد و مشاوران گروه بهمن قرار گرفت. به‎کمک روش تحلیل عاملی اکتشافی، هفت عامل در گروه عوامل بحرانی قرار گرفت. به همین منظور، پس از طراحی مدل هفت‎عاملی، به‎کمک روش گسترش عملکرد کیفی 18 عامل فنی در رابطه با این هفت عامل شناسایی و اولویت‎بندی شدند. در نهایت مشخص شد با اجرای مدل هفت‎عاملی، 5/89 درصد از عوامل بحرانی موفقیت شناسایی خواهد شد؛ از این رو برای دستیابی به مدل یادشده، 18 عامل به‎منظور بودجه‎بندی هدف‎دار منابع به‎ترتیب اولویت پیشنهاد شد.