بررسی نقش توسعۀ دانش در کاهش تعارض سازمانی و تعدیل بیگانگی شغلی (مطالعۀ موردی: اعضای هیئت‌علمی و غیرهیئت‌علمی وزارت علوم، تحقیقات و فناوری)

امروزه مدیریت و توسعۀ دانش، از اهداف سازمان‌های بزرگ به­شمار می‌رود. این سازمان­ها می‌دانند که استفادة پیوسته از دانش، آنها را در مدیریت بهتر منابع انسانی یاری می‌رساند و بدین­ترتیب، می‌توانند به­گونه­ای اثربخش‌تر به کاهش و تعدیل آثار مخربی بپردازند که منابع انسانی با آن مواجه­اند. هدف پژوهش حاضر، بررسی تأثیر توسعۀ دانش بر کاهش تعارض شغلی و تعدیل بیگانگی شغلی است که در وزارت علوم، تحقیقات و فناوری انجام شده است. جامعة آماری این پژوهش، اعضای هیئت‌علمی و غیرهیئت‌علمی این وزارت است که شامل 312 نفرند. برای تعیین حجم نمونه، از فرمول کوکران استفاده شد و با پخش تعداد بیشتری پرسشنامه، درمجموع، 200 پرسشنامه تحلیل شد. نتایج نشان داد توسعۀ دانش، سبب کاهش بیگانگی شغلی و تعارض سازمانی در وزارت علوم، تحقیقات و فناوری می‌شود.