ارزیابی وب‎سایت با تجمیع مدل‎های پیشین بر اساس روشی کمی

 با توجه به روند روبه‎رشد تجارت الکترونیکی در دنیای کسب‎وکار، وب‎سایت‎ها بیش از پیش در سودآوری و موفقیت کسب‎وکارها نقش ایفا می‎کنند. از این رو محققان بسیاری از سال 1995 اقدام به ارائۀ مدل‎هایی برای ارزیابی وب‎سایت‎ها کرده­اند. با این حال تعدد و ناهمگونی مدل‎های ارائه‎شده، جمع‎بندی و برداشت دقیق از این مدل‎ها را دشوار کرده است. در این مقاله تلاش شده است با استفاده از روش فراتحلیل، مدل‎های پیشین به‎گونه‎ای در یک مدل تجمیع شود که ضمن مطابقت نسبی ساختار مدل با اغلب آنها، از جامعیت نسبی نیز برخوردار باشد. مزیت استفاده از فراتحلیل به جای استفاده از روش‎های کیفی رایج این است که در این روش، به جای تکیه بر قضاوت مؤلفان و خبرگان، دیدگاه‎های افرادی تجمیع شده است که در زمینۀ ارزیابی وب‎سایت صاحب‎نظرند و دارای مقالات داوری‎شده هستند. به بیانی دیگر، اعتبار این روش متأثر از اعتبار تمامی مدل‎های پیشینی است که در نشریه‎های معتبر ثبت شده‎اند.