مقایسه خشنودی بیماران از دو سبک ارتباطی پزشک - بیمار در روند رایزنی و درمان

Authors

ابراهیم مسعودنیا

e masoudnia social sciences department, faculty of humanities, university of guilan, rasht, guilan, iranگروه علوم اجتماعی، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه گیلان، رشت، گیلان، ایران احمدرضا زمانی

ar zamani social medicine department, faculty of medicine, isfahan university of medical sciences, isfahan, iranگروه پزشکی اجتماعی، دانشکده پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران فهیمه اصفهانیان

f esfahanian sociology department, faculty of social sciences, yazd university, yazd, iranگروه جامعه شناسی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه یزد، یزد، ایران

abstract

چکیده مقدمه: سبک ارتباطی پزشک ـ بیمار، یکی از متغیر های مهم کارساز بر روند درمان است. از دسته برآیند های مهم سبک های گوناگون ارتباط پزشک ـ بیمار رضایت بیمار از درمان مشاوره و درمان است. هدف: مقایسه ی دو سبک رابطه ی پزشک ـ بیمار، یعنی فعال ـ منفعل (پدرمأبانه) و دوسویه ـ مشارکت از نظر رضایت بیمار مواد و روش ها: دو روش پیمایشی و مشاهده ای استفاده شده است. جامعه آماری شامل همه پزشکان و بیمارانی بود که در ماه های آذر و دی(1391) به مراکز درمانی برگزیده (شامل دو بیمارستان و بیست مطب خصوصی) شهر اصفهان مراجعه کرده بودند. با روش نمونه گیری در دسترس، 40 پزشک و 200 بیمار انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها عبارت بود از مقیاس سبک های غیرکلامی رابطه پزشک ـ بیمار (dpnci) و مقیاس 18 ماده ای رضایت بیمار ((psq-18. نتایج: تفاوت معنی داری بین سبک های ارتباطی فعال ـ منفعل (پدرمأبانه) و دوسویه ـ مشارکت از نظر میزان رضایت بیمار به طور کلی (05/0>p) و نیز مولفه های کیفیت امکانات (05/0>p)، رفتار بین فردی (01/0>p)، ارتباط (01/0>p) و زمان سپری شده (05/0>p) دیده شد. رگرسیون چندگانه رشته مراتبی نشان داد که سبک رابطه پزشک ـ بیمار 6/52 درصد از متغیر رضایت بیماران را تبیین کرد. نتیجه گیری: سبک های ارتباط پزشک ـ بیمار از جمله عوامل موثر بر رضایت بیماران است. سبک رابطه ی دوسویه ـ مشارکت منجر به رضایت بالاتر بیماران در مقایسه با سبک رابطه فعال- منفعل (پدرمآبانه) شد. بنابراین، توجه به ایجاد و تقویت الگوی ارتباطی دوسویه ـ مشارکت با هدف افزایش رضایت بیماران بایسته به نظر می رسد.

Upgrade to premium to download articles

Sign up to access the full text

Already have an account?login

similar resources

مقایسه تأثیر وضعیت طاق باز و دمر بر وضعیت تنفسی نوزادان نارس مبتلا به سندرم دیسترس تنفسی حاد تحت درمان با پروتکل Insure

کچ ی هد پ ی ش مز ی هن ه و فد : ساسا د مردنس رد نامرد ي سفنت سرتس ي ظنت نادازون داح ي سکا لدابت م ي و نژ د ي سکا ي د هدوب نبرک تسا طسوت هک کبس اـه ي ناـمرد ي فلتخم ي هلمجزا لکتورپ INSURE ماجنا م ي دوش ا اذل . ي هعلاطم ن فدهاب اقم ي هس عضو ي ت اه ي ندب ي عضو رب رمد و زاب قاط ي سفنت ت ي هـب لاتـبم سراـن نادازون ردنس د م ي سفنت سرتس ي لکتورپ اب نامرد تحت داح INSURE ماجنا درگ ...

full text

تاثیر تفاوت جنس پزشک با بیمار بر روند درمان سرپایی

برای بررسی تاثیر احتمالی تفاوت جنسیت پزشک با بیمار بر روند مراقبت درمانگاهی، بدون اطلاع پزشکان، 160 پزشک عمومی (140 مرد و 20 زن) از منطقه شهری وارد مطالعه شدند. پنج بیمار فرضی استاندارد شده به صورت الگو، مشخص شدند و دانشجویان پزشکی برای ایفای نقش بعنوان بیمار آموزش دیدند. دانشجویان آموزش داده شده که از هر دو جنس انتخاب گردیده بودند با استفاده از فرم بررسی بعد از مراجعه به پزشکان عملکرد حرفه ای ...

full text

ارتباط پزشک – بیمار و نقش آن در رضایت مندی بیماران از فرآیند درمان

درمان بیماری ها وابستگی زیادی به تعامل بین پزشک و بیمار دارد و نتیجه ی همکاری بیمار با پزشک، درمانی سریع و موفق است. این امر هنگامی محقق می شود که پزشک از توانایی برقراری ارتباط با بیمار برخوردار باشد. تحقیقات زیادی نشان داده اند که ناتوانی کادر درمانی به خصوص پزشکان و پرستاران در ایجاد رابطه ی مناسب با بیماران نه تنها هزینه های زیادی ایجاد می کند بلکه موجب می شود که بیماران از فرآیند درمان نیز...

full text

الگوهای ارتباطی پزشک و بیمار: مطالعه موردی در بیمارستان شهید صدوقی یزد

Background: Appropriate relationship between physician and patient can increase patients' trust and prevent from their confusion and repeated visits to different doctors. Therefore, the purpose of this study was to determine the dominant pattern of physician-patient relationship among outpatients referring to Shahid Sadoughi Hospital. Methods: This research was an analytical and correlationa...

full text

My Resources

Save resource for easier access later


Journal title:
مجله دانشگاه علوم پزشکی گیلان

جلد ۲۳، شماره ۹۲، صفحات ۲۵-۳۳

Hosted on Doprax cloud platform doprax.com

copyright © 2015-2023