Le document numérique entre préservation et usage. Application au document technique, support aux activités du cycle de vie produit

RÉSUMÉ. La documentation technique de systèmes complexes est aujourd’hui issue d’un ensemble de bases de données et de documents édités numériquement et cet ensemble est mis à jour et enrichi pendant le cycle de vie du produit. Après une description du contexte de la documentation technique et un rappel des résultats d’enquêtes sur l’utilisation de la documentation numérique, nous présentons un cadre théorique pour mieux appréhender le système documentaire en relation avec ses utilisateurs et avec le système technique. Nous proposons un modèle UML de référentiel numérique pour satisfaire les exigences de préservation à long terme et mieux supporter les besoins d’utilisation de ce référentiel.