Vorwort: IKT-gestützte Unternehmenskommunikation
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In der Unternehmenskommunikation vollzieht sich derzeit ein tiefgreifender Wandel, vorangetrieben durch die vielfältigen Gestaltungschancen aktueller Informationsund Kommunikationstechnologien (IKT). Die IKT-gestützte Unternehmenskommunikation prägt mittlerweile die Arbeitsund Berufswelt der Mitarbeiter sowie die Art und Weise der betrieblichen Leistungserstellung und -verwertung. Insbesondere durchdringt sie Organisationsstrukturen und Geschäftsprozesse sowie die ökonomischen Aktivitäten in Wertschöpfungsketten auf den verschiedenen Märkten und in vielschichtigen soziopolitischen Beziehungen. Die Gestaltungschancen der Internettechnologien und der dadurch verfügbaren Dienste verändern insgesamt die organisatorische und kulturtechnische Landschaft.
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