Veränderungen in der Arbeitsteilung und Gewinnverteilung durch Open Innovation und Crowdsourcing

In den vergangenen Jahren haben sich neue Formen der Zusammenarbeit von Unternehmen untereinander sowie von Unternehmen und ihren Kunden etabliert, die mit den Begriffen „Open Innovation“ [Ches03, CVW06, RePi06] und „Crowdsourcing“ [Howe06, KVR08] bezeichnet werden. Die Umsetzung der Konzepte hinter diesen Begriffen basiert häufig auf Internetwebsites, über die die beteiligten Unternehmen und Personen ihre Aktivitäten koordinieren. In der Literatur wurden die Aktivitäten von Unternehmen in diesem Bereich vor allem in Hinblick auf Gemeinsamkeiten und einen „roten Faden der Entwicklung“ untersucht. So spannt die Arbeit von Kleemann, Voß und Rieder den Bogen zum Konzept des „Arbeitenden Konsumenten“ [KVR08], während Reichwald und Piller [RePi06] die Gemeinsamkeiten der diskutierten Fälle in der „Interaktiven Wertschöpfung“ verorten. Bei dieser Suche nach Gemeinsamkeiten kommt eine detaillierte Betrachtung der Differenzen zwischen den diskutierten Beispielen zu kurz. Dieser Artikel greift drei der in der Literatur beschreiben Beispiele aus den Bereichen „Open Innovation“ und „Crowdsourcing“ auf, um Unterschiede zwischen diesen herauszuarbeiten. Im Mittelpunkt der Betrachtung stehen Veränderungen der Arbeitsteilung, der Verteilung der erwirtschafteten Gewinne und der Zugänglichkeit der erstellten Produkte. Ausgehend von einer kurzen Vorstellung der Grundlagen von Open Innovation und Crowdsourcing (Abschnitt 2) werden das Vorgehen in der Analyse und die verwendete Methode vorgestellt (Abschnitt 3). Im folgenden Abschnitt 4 werden dann die Beispiele im Detail analysiert. Abschließend werden die Ergebnisse zusammengefasst (Abschnitt 5) und ein Fazit gezogen (Abschnitt 6).