Individuelle Konflikte zum Gegenstand gemeinsamen Nachdenkens machen - Erfahrungen von IBM Betriebsräten

Die Gesellschaft für Informatik will mit den ethischen Leitlinien bewirken, „dass berufsethische Konflikte Gegenstand gemeinsamen Nachdenkens und Handelns werden.“ (Präambel). IBM Betriebsräte haben in den letzten Jahren mit neuen Aktionsformen Erfahrungen gesammelt, die in diesem Zusammenhang vielleicht nützlich sein können. Wir haben Konflikte und Dilemmata im Betrieb thematisiert, die auf den ersten Blick jeweils wie ein völlig individuelles Problem erscheinen oder gar als persönliches Defizit wahrgenommen werden. Tatsächlich aber handelt es sich bei diesen Konflikten um Begleiterscheinungen einer neuen Form unternehmerischer Führung. 1. Neue Formen der unternehmerischen Führung Der Kern dieser neuen Form der Führung besteht darin, dass der Arbeitgeber die Beschäftigten nicht mehr nur mit fachlichen, sondern darüber hinaus mit unternehmerischen Problemen konfrontiert. Die Beschäftigten sollen selber darauf reagieren und ein unternehmerisches Ergebnis erreichen. Durch diese neue Autonomie in der Arbeit entsteht eine völlig neue Dynamik – es entsteht „Mehr Druck durch mehr Freiheit“ [GP01]. Für die Beschäftigten wird das Begreifen dieser verwirrenden Zusammenhänge zu einer Voraussetzung, um unter den neuen Bedingungen das eigene Interesse bestimmen und behaupten zu können [Gl02]. Für die Betriebsräte kommt es darauf an, mit geeigneten Aktionsformen auf diese neuen Bedingungen zu reagieren. 2. Anstoß-Texte von Beschäftigten Der Betriebsrat IBM Düsseldorf verschickte im Herbst 1997 anonymisierte Texte, in denen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus der Ich-Perspektive die eigene Arbeitssituation schilderten. Eine ganz besondere Rolle spielte der Text „Meine Arbeit als Projektleiterin“. Hier zeigte eine Frau eine unglaubliche Souveränität beim Durchdenken ihrer eigenen Arbeitssituation. Denkend stellte sie fest, dass sie sich in einer geradezu ausweglosen Situation befindet. Ihre Arbeit ist erfolgreich, und doch hat sie immer wieder ein schlechtes Gewissen und starke Selbstzweifel an der eigenen Kompetenz. Sie geht