SmartOffer: Eine werkzeugbasierte Methode zur Vorbereitung von Software Projekten

Motivation der behandelten Fragestellung Die Softwareentwicklung ist durch einen Mangel an Ressourcen bei gleichzeitig steigender Bedeutung von Software sowohl im privaten als auch im geschäftlichen Umfeld gekennzeichnet [1]. Um die Entwicklung effizienter zu gestalten, wird daher ein Großteil der Projekte zur Umsetzung an externe Partner vergeben. Dabei handelt es sich um einen Kaufprozess, der aus Angebot und Annahme (BGB §145) sowie Einigung und Übergabe (BGB §929) besteht. Vor der Umsetzung jedes extern vergebenen Softwareprojektes besteht daher die Notwendigkeit, Lösungsansätze sowie damit einhergehende Kosten möglichst zuverlässig in Form eines Angebotes aufzubereiten, das der Kunde verstehen, bewerten und schließlich annehmen kann. Erst danach kann die Umsetzung und spätere Übergabe der Ergebnisse stattfinden. Juristisch betrachtet, entsteht im Rahmen einer solchen „Vorprojektphase“ ein für die jeweiligen Partner bindender Vertrag. Fehler in diesem Vertrag führen zwangsläufig zu Problemen, wie existierende Ursachenanalysen zu den Gründen des Scheiterns von Softwareprojekten zeigen [2] [3].