ارائه ی یک سامانه ی هوشمند با تلفیقی از درخت رگرسیونی و نقشه ی خودسازمانده بهینه شده برای تقسیم بندی بهینه ی مشتریان

تقسیم بندی بهینه ی مشتریان برمبنای ویژگی های مرتبط می تواند به توسعه ی استراتژی های بازاریابی دقیق تر به منظور صرف کاراتر منابع کمک کند. اما ایجاد سامانه ی تقسیم بندی مشتریان که علاوه بر پیچیدگی کم از قابلیت تقسیم بندی بهینه یی برخوردار باشد، به دلیل حجم زیاد ویژگی ها کاری بسیار مشکل است. هدف این نوشتار، ارائه ی یک سامانه ی تلفیقی هوشمند مبتنی بر درخت رگرسیونی و نقشه ی خودسازمانده بهینه سازی شده است که از نظر محاسباتی کارا و دقیق باشد. نتایج نشان می دهد که درخت رگرسیونی ۹۳٪ از ویژگی ها را در حالت بهینه حذف می کند و لذا به کاهش قابل توجه هزینه ی محاسبات می انجامد. به علاوه، نتایج اعتبارسنجی نشان می دهد که این سامانه با دقت قابل توجهی خوشه ها را تفکیک کرده است و بدین طریق می توان منابع بازاریابی را برای جذب مشتریان مشابه با مشتریان بهترین خوشه ها صرف کرد.