Travail bien fait, pouvoir d’agir et « écologie du travail »

Cet article s’appuie sur l’exemple d’une intervention réalisée en clinique de l’activité, au sein du service propreté municipal la Ville Lille, pour montrer comment délibération organisée autour travail bien fait peut conduire les opérateurs terrain à influencer processus décisionnels qui concernent leur propre travail. Au cours ce processus, ils développent pouvoir d’agir et endossent nouvelles responsabilités dans l’organisation permettent garantir continuité des délibérations le temps. Dans perspective « écologie », deviennent ainsi sentinelles » long court, veillent l’intérieur qualité travail, santé, mais aussi vers l’extérieur, santé publique général.