PERAN MEDIA SOSIAL MENINGKATKAN PENJUALAN UMKM DI NTB

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi strategi pemasaran dalam meningkatkan penjualan melalui social media. Studi pada produk makanan-minuman yang bersertifikat dan berlabel halal UMKM di Nusa Tenggara Barat (NTB). menggunakan pendekatan kualitatif dengan studi kasus. Data diperoleh wawancara terhadap informan (Pelaku Konsumen. Konsumen transaksi pembelian media mengkonsumsi NTB). Informan berjumlah 8 (delapan) orang, terdiri dari; 5 (lima) orang para pelaku 3 (tiga) pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terjadinya peningkatan selama tahun terakhir. Para menerapkan memanfaatkan tingkat produknya. Strategi diterapkan oleh adalah mengenali pelanggan, memilih cocok, melakukan produk, jual beli menjalin hubungan baik Keterbatasan masih kurangnya hanya gratisan dipilih sebagai wadah bisnisnya. membangun antara menyoroti peran penting dari Produk merupakan peluang menjadi bisnis kompetitif.