PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP KEPUASAN NIAT BERPERILAKU (Studi pada Flamingo Bali Family Beach Club)

Penelitian ini dilakukan untuk menganalisa pengaruh experiential marketing yang terdiri atas pengalaman sensorik, afektif, kognitif-kreatif, gaya hidup dan berhubungan dengan budaya terhadap kepuasan niat berperilaku pengunjung. di tempat wisata keluarga Flamingo Bali family beach club Pantai Saba, Gianyar. Sampel penelitian adalah pengunjung domestik datang ke sekitar bulan Mei-Juni 2021. Penentuan sampel digunakan metode purposive sampling sebanyak 88 orang menggunakan analisis deskriptif Partial Least Square (PLS). Skala likert memperoleh data mengukur indikator ini. Hasil menjawab keempat hipotesis diajukan yaitu; memiliki positif (satisfaction) (behavioral intention); berperilaku. juga menunjukkan bahwa memainkan peranan penting dalam memengaruhi implikasi berkaitan aspek-aspek mempengaruhi seperti: fasilitas playground bermain anak, tampilan makanan minuman service pramusaji membuat bersedia memberikan word of mouth positive, menceritakan mereka selama berkunjung mengajak teman atau kerabat kembali.