Gestión de la calidad total: El modelo EFQM de excelencia
نویسندگان
چکیده
منابع مشابه
Utilizando el Modelo de Calidad de McCall y el Estándar ISO-9126 para la Evaluación de la Calidad de Sistemas de Información por los Usuarios
متن کامل
Marco de Referencia para la Gestión de la Calidad de las Especificaciones de Requisitos
Resnmen El presente trabajo se enmarca, dentro del campo de la medici6n del software, en el dmbito de la especificaci6n de requisitosLa mayor parte de la investigaci6n realizada en esta parcela de la calidad se centra en el estudio de atributos estructurales, que Casi siempre se evalOan en lases finales del desarrollo, descuidando otras perspectivas del modelado de sistemas. Por otra parte, son...
متن کاملIntegración de Inteligencia en la MIB del Modelo OSI para la gestión de Redes de Telecomunicaciones
La Gestión de red se define como el conjunto de actividades dedicadas al control y vigilancia de los recursos existentes en las redes de telecomunicaciones. En los complejos sistemas actuales, es necesario realizar una gestión de la red asistida por un software avanzado. La Inteligencia Artificial se incorpora a la gestión de las redes, con el fin de facilitar labores de administración y contro...
متن کاملGestión Sistemática de la Calidad de la Información en los Procesos de Selección de Componentes de Software
Resumen. La selección de componentes de software desarrollados por terceros juega un papel primordial en el desarrollo de sistemas de software basados en componentes. Uno de los problemas que incrementa potencialmente el riesgo de elegir componentes no apropiados es basar las decisiones en información de poca calidad. La información relacionada con los componentes se caracteriza por estar disgr...
متن کاملGestión Objetos De Aprendizaje De Calidad: Caso De Estudio
Resumen. Una de las principales causas de la escasa creación y uso de Objetos de Aprendizaje (OA) se debe a la falta de consenso en cuanto a su significado, diseño y evaluación que permita gestionarlos con eficacia. En este trabajo se presenta una propuesta de gestión de OAs de calidad que propone un diseño instruccional y evaluación de OAs que fue aplicada como caso de estudio. 1 Introducción ...
متن کاملذخیره در منابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ژورنال
عنوان ژورنال: Medifam
سال: 2002
ISSN: 1131-5768
DOI: 10.4321/s1131-57682002001000004