Сертифікація працівників реабілітаційних центрів за сучасними стандартами першої допомоги на основі досвіду FAST

Актуальність. В умовах надання реабілітаційної допомоги нерідко виникають ситуації, коли подальше продовження тренування є небажаним або небезпечним для життя. У цих дуже важливим те, наскільки персонал медичної установи володіє навичками першої допомоги. Метою дослідження була оцінка впливу сертифікації персоналу реабілітаційного центру на якість медичних послуг. Матеріали та методи. Дослідження виконано базі МЦ «Експерт Хелс» (м. Одеса) клінічних базах Чорноморського національного університету ім. Петра Могили. Проведений рестроспективний аналіз частоти випадків невиконання індивідуальної програми реабілітації (ІПР) рівня задоволеності наданим обсягом послуг, а також проспективне спостереження за дотриманням стандартів якості й невідкладної після завершення сертифікації. Додатково анкетування щодо компетенції у наданні робочому місці. Статистична обробка проведена методами дисперсійного аналізу з використанням стандартних пакетів програмного забезпечення MS Excel (MicroSoft Inc., США). Результати. Ретроспективний не виявив суттєвих порушень принципів безпеки при до FAST. Частота виявлення неналежного виконання ІПР перевищувала 6,8 % (5 із 74 проаналізованих). Після проведення тренінгу зменшилася кількість невідповідності (на 50 %), значно зросли показники вмотивованості 55 %) впевненості своїх компетенціях 70 %). Висновки. Сертифікація реабілітаційних центрів сучасними стандартами сприяє підвищенню компетенціях. Доцільне широке впровадження навчання основним навичкам рівні світових стандартів.