Destination Marketing: The Case of Afyonkarahisar Thermal Tourism

Bu çalışmanın amacı, Afyonkarahisar’ın termal turizm arz ve talep yapısını inceleyerek, uluslararası hareketlerinden ilin pay alabilmesi için destinasyon pazarlaması yönetimi bakış açısıyla hangi aşamaların takip edileceğinin belirlenmesidir. Bunun için, nitel araştırma desenlerinden olan durum çalışması prensipleri izlenmiş Afyonkarahisar İl Kültür Turizm Müdürlüğü, Sağlık otel, belediye tanıtım ofisi seyahat acentesi yöneticilerinden oluşan 16 katılımcı ile yüz yüze mülakatlar gerçekleştirilmiştir. Ayrıca, görüşmelerin mümkün olmadığı 47 çevrimiçi görüşme formu aracılığıyla veri toplanmıştır. İçerik betimleyici analizlerin sonucunda; Afyonkarahisar’ın, kaliteli tesisleşmenin katkısı ulusal pazarda (iç turizmde) önemli bir merkez haline geldiği ancak yeterli payı alamadığı saptanmıştır. İlin pazarından için; “ürün, fiziksel kanıt süreç”, “hizmet pazarlamasında işgücü”, “rekabet fiyat”, “paydaşların iş birliği”, “tutundurma faaliyetleri”, “yerel halk kültürel yapı” “mevcut hedef pazar” konularında gelecek stratejileri üzerine öneriler geliştirilmiştir.
 Anahtar Kelimeler: Afyonkarahisar, Destinasyon Pazarlaması, Termal Turizm, Pazarlama Karması
 JEL Sınıflandırması: M31