ANALISIS PENERIMAAN APLIKASI PLN MOBILE MENGGUNAKAN TECHNOLOGY ACCPETANCE MODEL (TAM)
نویسندگان
چکیده
Aplikasi PLN Mobile merupakan aplikasi layanan yang terdaftar di Google Play Store dengan tujuan agar dapat mempermudah pelanggan dalam melakukan pengaduan. Optimalisasi untuk menggunakan tersebut belum terlihat. Dalam penggunaan ini masih banyak pengaduan dan keluhan serta mengetahui manfaat kemudahan dari ini. Tingkat kesiapan pengguna menerima teknologi informasi memiliki pengaruh besar menentukan sukses atau tidaknya penerapan tersebut. Penelitian bertujuan menganalisis penerimaan Moblie metode TAM. tiga variabel yaitu kebermanfaatan sebagai bebas sedangkan terikat. Teknik pengambilan sampel Simple Random Sampling jumlah responden sebanyak 96 PLN. analisis data regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengunaan terhadap sebesar 29,8% dipengaruhi oleh faktor hubungannya tergolong berarti 55,9%. Hal membuktikan apabila nilai kebermanfaaatan meningkat, maka akan meningkat. Kata kunci: Mobile, Regresi Linier Berganda, Sampling, Technology Acceptance Model (TAM)
منابع مشابه
Analisis Kinerja Sistem Cluster Terhadapa Aplikasi Simulasi Dinamika Molekular NAMD Memanfaatkan Pustaka CHARM++
Tingkat kompleksitas dari program simulasi dinamika molekular membutuhkan mesin pemroses dengan kemampuan yang sangat besar. Mesin-mesin paralel terbukti memiliki potensi untuk menjawab tantangan komputasi ini. Untuk memanfaatkan potensi ini secara maksimal, diperlukan suatu program paralel dengan tingkat efisiensi, efektifitas, skalabilitas, dan ekstensibilitas yang maksimal pula. Program NAMD...
متن کاملAplikasi belajar membaca iqro' berbasis mobile
Abstrak Kemajuan Ilmu Pengetahuan dan Teknologi (IPTEK) hendaklah diikuti dengan Iman dan Takwa (IMTAK), sangat disayangkan, jika masih banyak masyarakat yang belum bisa membaca huruf hijaiyah yang merupakan dasar dari Al-Qur’an. Masyarakat sekarang telah disibukkan dengan berbagai aktipitas sehingga mereka sulit untuk belajar dengan Ustad atau Ustadza mengenai huruf hijaiyah. Untuk mengatasi m...
متن کاملMobile Commerce Usage: Application of Theory of Reasoned Action (TRA) and Technology Acceptance Model (TAM)
Mobile commerce (m-commerce) has witnessed significant growth in the last few years. As every business is aspiring to boost their online sales and get a bigger share of the mobile commerce market, the question that needs examination is “what are the factors influencing the usage of mobile commerce”? A preliminary review of the literature shows that although there are numerous studies relating t...
متن کاملThe Role of Trust and Technology Acceptance Model(TAM) on Customer Acceptance of Mobile Banking: An Integrated Model to Improve Mobile Banking in Banking Sector-A Conceptual Paper
This paper studies the need to integrate trust and Technology acceptance model (TAM) to understand the behaviour intention of the customer to use mobile banking. The present study focuses through literature review on trust related antecedents and technology related constructs and its influence on customer decision. It covers disposition to trust, institution-based trust, cognitive-base trust, s...
متن کاملTechnology Acceptance Model (TAM) As a Predictor Model for Explaining Agricultural Experts Behavior in Acceptance of ICT
This study aimed to develop TAM model to explain adoption of information technologies process .Descriptive – correlation study was conducted and data were collected through a survey. Statistical population was West Azerbaijan Agricultural extension agents who 120 of them were selected randomly using the krejcie and Morgan table. A questionnaire was employed to measure the variables in the model...
متن کاملذخیره در منابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ژورنال
عنوان ژورنال: Jurnal ilmiah rekayasa dan manajemen sistem informasi
سال: 2021
ISSN: ['2502-8995']
DOI: https://doi.org/10.24014/rmsi.v7i1.11549