امروزه اموزش وبهسازی منابع انسانی به عنوان یکی ازاستراتژیهای اصلی دستیابی به سرمایه انسانی وسازگاری مثبت باشرایط متغیرقلمدادمی شودوازاینروجایگاه واهمیت راهبردی ان دربقاءوتوسعه سازمانی نمایان شده است . نیازسنجی جزءجدایی ناپذیربرنامه ریزی اموزشی ونظام بهسازی منابع انسانی محسوب می شود.طی فرایندنیازسنجی نیازهامشخص شده وبرحسب اولویت برای ارضاءوتحقق انهااقدام می شود. اهداف کلی وکاربردی تحقیق : تعیین نیازهای اموزشی کارکنان بانک ملی اهداف فرعی تحقیق : 1-شناسایی مهمترین نیازهای اموزشی کارکنان بانک 2-تعیین اولویت بین نیازهای اموزشی کارکنان بانک درتحقیق حاضربجای تدوین وآزمون فرضیه به سوالات زیرپاسخ داده خواهدشد. 1-مهمترین نیازهای اموزشی کارکنان بانک کدامند؟ 2-اولویت بین نیازهای اموزشی کارکنان بانک به چه صورت است ؟ پژوهش حاضرتوصیفی از نوع پیمایشی می باشد. نیازسنجی فرایندی نظام مندبرای تعیین اهداف شناسایی فاصله بین وضع موجودوهدفهاونهایتا تعیین اولویتهابرای عمل می باشد.