نام پژوهشگر: فائزه احمدی
فائزه احمدی رکسانا فکری
امروزه با توجه به افزایش رقابت در بازارهای جهانی، سازمانهای تولیدی باید سطح عملکرد خود را تا حد جهانی ارتقاء بخشند. پیچیدگی فرآیندهای تولیدی، افزایش سرعت و دقت در ارائه محصولات و... استفاده از سیستم های جدید فناوری اطلاعات نظیر سیستم های اتوماسیون اداری را برای مدیران و کارکنان این سازمانها اجتناب ناپذیر ساخته است. در این مقاله به بررسی تأثیر اتوماسیون اداری در سازمانهای تولیدی ایرانی پرداخته می شود. بررسی تأثیر این سیستم ها در ارتقای تولید محصولات به سطح جهانی می تواند راهکارهای سودبخشی را جهت بهبود نرم افزارهای سیستم های اتوماسیون اداری ارائه کرده و همچنین شاخص هایی را به مدیران تولید جهت انتخاب سیستم های اتوماسیون اداری پیشنهاد دهد. به منظور بررسی این تأثیر از روش تحلیل مسیر با استفاده از نرم افزار لیزرل در شرکتهای تولیدکننده ایرانی استفاده شده است. نتایج حاصل از این تحقیق نشان می دهد که اتوماسیون اداری در بهبود کیفیت، کاهش دوباره کاری و کاهش زمان انتظار تأثیر داشته و برانعطاف پذیری و قیمت قابل رقابت در این سازمانها بی تأثیر بوده است.