در این تحقیق ابتدا شبکه های کنونی شرکت مخابرات مورد بررسی قرار گرفته و سپس مشکلات و محدودیت های این شبکه ها از بعد های مختلف از جمله محدودیت های فنی، نیازمندیهای مشترکین و جامعه و همچنین مسایل و مشکلات اقتصادی و اجتماعی بیان میگردد. و از این طریق ضرورت پذیرش و اجرای شبکه های جدید مخابراتی به نام ngn نتیجه گیری می گردد. در ادامه شبکه های ngn ، قابلیت ها و امکانات آن و تاثیر آن بر بهره وری شرکت مخابرات مورد بررسی قرار میگیرد. از طرفی با توجه به اینکه تجارت الکترونیک زاییده و محصول فناوری اطلاعات و ارتباطات میباشد، لذا تغییر شبکه های مخابراتی و ارتباطی باعث ایجاد تغییرات اساسی در تجارت الکترونیک میگردد . در این تحقیق نقش شبکه های نسل جدید، بر توسعه تجارت الکترونیک مورد بررسی قرار میگیرد. از آنجا که در حال حاضر شرکت مخابرات ایران در حال بررسی چگونگی اجرای شبکه های ngn میباشد، و چگونگی گذر به شبکه های نسل جدید یکی از دغدغه های بسیار مهم این شرکت میباشد، لذا یکی از اهداف اصلی این تحقیق اختصاص دارد به بررسی چگونگی گذر به شبکه های ngn و پیشنهاد یک راه حل و طرح مناسب جهت گذر به شبکه های نسل جدید با توجه به شرایط موجود، بطوریکه کمترین هزینه را برای شرکت مخابرات داشته و از طرفی از امکانات موجود بیشترین استفاده انجام گردد.