موضوع این رساله ارائه مدلی جامع برای ارزیابی عملکرد مدیران است که یکی از مشکل ترین جنبه های مدیریت منابع انسانی است . ارزیابی عملکرد دارای فرآیند مشخصی است که یکی از مهمترین مراحل این فرآیند ، تعریف شاخص یا شاخص های ارزیابی است . مطالعات نشان می دهد که مدلهای ارزیابی عملکرد تحتت تاثیر شاخص های ارزیابی است و شاخص ها نیز براساس گرایش های نظری موجود شکل گرفته اند . بطور کلی سه گرایش اصلی دراین زمینه وجود دارد که انجام ارزیابی براساس هر کدام از گرایش های نظری ، دارای مزایا و معایبی است ، از جمله معایب آنها ، ذهنی بودن ، دقیق نبودن و نداشتن قابلیت اجرایی است .

یکی از مسائلی که در بررسی عملکرد یک سازمان مطرح می شود ، میزان رشد بهره وری آن سازمان در سری های زمانی مختلف است.