یکی از این زمینه ها، مشارکت های شهروندی در نظام مدیریت شهری می باشد. هدف از این پژوهش تحلیلی بر نقش مشارکت شهروندان در بهبود خدمات شهری و محیط زیست شهری، شهر باغملک می باشد. پژوهش حاضر ازنظر ماهیت، توسعه ای – کاربردی و از لحاظ روش مطالعه، توصیفی – تحلیلی، پیمایشی است.و در گردآوری داده ها از شیوه ی کتابخانه ای و میدانی استفاده شده است. در بررسی میدانی 325 نفر از شهروندان شهر باغملک در در سال 1394 در نواحی آن با استفاده از پرسش نامه مشارکت شهروندان، خدمات شهری، به روش نمونه گیری متناسب با حجم نمونه (با استفاده از مدل کوکران) انتخاب و مورد مطالعه قرار گرفته اند. برای تجزیه و تحلیل اطلاعات با استفاده از نرم افزار spss و excel صورت می گیرد. جهت آزمون فرضیه ها و یافتن پژوهش از آزمون های کندال( تابی و تای سی)، دسامر، اسپرمن، کای اسکوئر، ضریب اتا و فریدمن و در نهایت با استفاده مدل تصمیم گیره چند معیاره( topss ) برای تعین رتبه و اهمیت هریک از شاخص ها منتخب استفاده شده است.