نام پژوهشگر: نرجس پارسائی مقدم

بررسی رابطه مدیریت دانش نگهداری در تاسیسات بیمارستانی با ابعاد کیفیت اعتباربخشی بین المللی کانادایی در بیمارستان رضوی مشهد
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده مدیریت و اقتصاد 1394
  نرجس پارسائی مقدم   علی محقر

از آنجایی که نگهداری تاسیسات در بیمارستان، نقشی کلیدی بعنوان فعالیت پشتیبانی بازی می کند و بدون مدیریت موثر، هدف مطلوب قابل دستیابی نیست. در بیمارستان تخصصی رضوی مشهد به منظور بهینه سازی مدیریت نگهداری تاسیسات بیمارستانی و بهبود استانداردهای اعتباربخشی، سیستم مدیریت دانش نگهداری، پیاده سازی و اجرا گردید. این تحقیق شامل مطالعه "اثر به کار گیری مدیریت دانش نگهداری تاسیسات بیمارستانی بر استانداردهای اعتباربخشی بین المللی کانادایی و بهبود ابعاد کیفیت آن" می باشد. شناسایی انواع مختلف دانش موجود در سازمان، اولین گام برای درک نحو? مدیریت آنها می باشد که در قالب مدل سرمایه فکری مطرح گردیده است. تحقیق حاضر در دو مرحله انجام گرفته است. در مرحله اول، اثر مدیریت دانش نگهداری بر روی ابعاد سرمایه فکری بوسیله پرسشنامه استاندارد سرمایه فکری بونتیس بررسی شده. به این ترتیب که پرسشنامه، قبل و بعد از مداخله مدیریت دانش نگهداری، توزیع و نتایج آماری با استفاده از نرم افزار اس. پی. اس. اس تحلیل گردید. در مرحله دوم، به مطالعه ارتباط سرمایه فکری و ابعاد کیفیت اعتباربخشی کانادایی پرداخته ایم