با توجه به عنوان تحقیق، هدف از پژوهش حاضر، آشکار ساختن نقش هوش تجاری در سطوح مختلف مدیریتی سازمانهای بیمه ای و به صورت موکد در سطح مدیریت استراتژیک این سازمانها و سنجش و ارزیابی این فرایند به منظور بهبود مستمر آن است. تحقیقات کتابخانه ای که بر روی موضوع پژوهش صورت گرفت کمبود قابل ملاحظه ای را در این زمینه نشان داد. نکته اساسی که در این مرحله جلب توجه می نمود، فقدان ابزاری مناسب برای سنجش و ارزیابی فرایند هوش تجاری در سازمانها بود. واضح است که به کارگیری یک فرایند بدون آگاهی از میزان پیشرفت کمی و کیفی آن، نمی تواند کارآیی چندانی داشته باشد. لذا سوالات، اهداف و فرضیه های تحقیق بر این اساس شکل گرفت.