نام پژوهشگر: لیلا مرادان

بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر توانمندسازی کارکنان سازمان تامین اجتماعی اداره کل درمان استان تهران
پایان نامه دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت 1394
  لیلا مرادان   حسن الماسی

از آنجا که منابع انسانی باارزش ترین عامل تولید و مهمترین سرمایه و منبع اصلی مزیت رقابتی و ایجاد کننده قابلیتهای اساسی هر سازمانی به شمار می آید، یکی از موثرترین راههای دستیابی به مزیت رقابتی در شرایط فعلی ، توجه به مسائل مبتلابه کارکنان سازمانها است(رامین مهر وهمکاران،1388،11).امروزه نگاه به سازمانها از مرزبنگاه هایی که تنها کالا وخدمات به مشتریانشان ارایه می دهند فراتر رفته وتاکید علم مدیریت بر رفتارهای سازمانی است ،پدیده هایی همچون فرهنگ سازمانی که بعنوان یکی از علوم نوین در عصرحاضر میتواند منشا تحولات عظیم سازمانی گشته وزندگی سازمانی را در جوامع سازمانی امروزی بیش از پیش بهبود دهد. فرهنگ سازمانی مانند چتری گسترده ، همه ی فعالیت های سازمانی را در سایه ی خود قرار داده است لذا توجه به مقوله ی فرهنگ سازمانی میتواند موجب بهبود واعتلای بسیاری از متغیرهای دیگر سازمانی گردد. هدف مشترک مطالعات رفتاری،تعریف نوعی رفتارفردی است که به موفقیت پایداروبلند مدت سازمان کمک میکند (امینی و رفیعی 1386، 24). از سوی دیگر اگر بتوان کارکنان را به طرق مختلف توانمندتر از پیش ساخت ، بیشک آنان احساس اعتماد بنفس بیشتری خواهند یافت و در نتیجه تمام تلاش خود را در جهت جلب رضایت مشتریان انجام خواهند داد. (رابینز،1390،14). توانمند سازی کارکنان بعنوان یکی از مباحث سازمانی است که در سایه ی آن میتوان امید وار بود بهره وری سازمانهای امروزی بهبود یابد؛ بی شک توانمندسازی بعنوان یکی از الزامات جامعه ی سازمانی امروز است؛ از این رو سازمانهای گوناگون با شیوه های گوناگون به این مهم می پردازند.برنامه های آموزشی وتشویقی همه وهمه باهدف توانمندسازی هرچه بیشتر کارکنان صورت می پذیرد. بنا بر آنچه از نظر گذشت،این تحقیق در تلاش است چگونگی تاثیر فرهنگ سازمانی را بر توانمندسازی کارکنان در سازمان تامین اجتماعی, اداره کل درمان استان تهران ، مورد بررسی قرار دهد.شایان ذکر است در این تحقیق ابتدا به بیان کلیات پژوهش پرداخته میشود و پس از آن پیشینه وادبیات طرح از نظر می گذرد و سپس ساختار کلی سازمان مورد مطالعه معرفی می گردد و در فصل سوم روش شناسی طرح مورد بررسی قرار می گیرد و در ادامه نتایج حاصل از تجزیه وتحلیل داده های آماری مورد بررسی قرار گرفته و در پایان نیز نتایج و پیشنهادات کلی و اساسی این پژوهش بیان خواهد شد