موضوع این پژوهش «بررسی نقاط قوت و ضعف، فرصت ها و تهدید های (swot) استفاده از تلفن همراه در سواد آموزی استان کرمانشاه» می باشد. پژوهشی است کاربردی و جامعه آماری آن، شامل کلیه کارکنان شاغل در ادارات سوادآموزی شهرستان ها، نواحی ومناطق آموزش وپرورش استان کرمانشاه به تعداد 58 نفر می باشد. در این پژوهش به منظور جمع آوری داده ها از پرسشنامه ی پژوهشگر ساخته استفاده شده است . باتوجه به یافته های پژوهش حدود 5/84 % از کارکنان سوادآموزی استان آشنایی کمی با فناوری های تلفن همراه دارند وازطرفی این کارکنان بهترین وکاربردی ترین دوره برای استفاده ازتلفن همراه را دوره ی تحکیم سواد اعلام نموده اند. همچنین یافته ها حاکی ازآن است که روحیه مشارکت و کارگروهی بین پرسنل و آشنایی آنان با آداب و فرهنگ منطقه به عنوان نقاط قوت و مولفه های محدودیت امکانات فنی گوشی های تلفن همراه و کمبود نیروی انسانی متخصص در تولید محتوای آموزشی به عنوان نقاط ضعف اجرای این برنامه شناخته شده اند. از طرفی احساس نیاز نکردن بی سوادان به سواد، پایین بودن سطح درآمد بی سوادان و کم سوادان، عدم تناسب محتوای آموزشی مبتنی برتلفن همراه با نیازهای مخاطبان به عنوان تهدید و مولفه های : وجود افراد باسواد در خانواده، امکانات و منابع مناسب ملی- منطقه ای و محلی، دسترسی تعداد زیادی از افراد جامعه به تلفن همراه، نگرش مثبت سیاست گذاران به اهمیت آموزش، رویکرد سیاست گذاران و برنامه ریزان به توسعه فرهنگی و ارتقا سطح آگاهی مردم و جذاب بودن سوادآموزی از طریق تلفن همراه به عنوان فرصت های موجود در اجرای این برنامه شناخته شده است.