نام پژوهشگر: وحید فرددهزیری

مطالعه تاثیر خدمات رسانی عمومی الکترونیک بر بهره وری سازمانهای دولتی در شهر زاهدان (مطالعه موردی در شرکت سهامی پست و دانشگاه سیستان وبلوچستان)
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه سیستان و بلوچستان - دانشکده اقتصاد و علوم اداری 1388
  وحید فرددهزیری   حبیب الله سالارزهی

فناوری اطلاعات به عنوان یک دانش نو ظهور امروز در جهان کاربرد بسیار زیادی در درون سازمانهای دولتی و غیر دولتی داشته و تاثیرات نسبتا زیادی در پیشبرد اهداف این سازمانها داشته است. یکی از موضوعات مهم هر سازمان بهره وری سازمان است که بقای سازمانها را تضمین کرده و باعث ادامه فعالیت آنها می شود. بر اساس اهمیت این موضوع در این پایان نامه به بررسی تاثیر این فناوری بر بهره وری سازمانهای دولتی شهر زاهدان که تحقیق موردی در دانشگاه سیستان و بلوچستان و شرکت سهامی پست زاهدان می باشد پرداخته شده است. این پایان نامه در 5 فصل انجام پذیرفته است که دارای یک فرض اصلی و دوازده فرضیه فرعی می باشد که جامعه آماری این پژوهش دانشجویان،مدیران،کارمندان دانشگاه سیستان و بلوچستان و مدیران،کارمندان و ارباب رجوعان شرکت سهامی پست زاهدان می باشد. فرضیات این پژوهش که با استفاده از آمار استنباطی و با کمک نرم افزار spss تجزیه و تحلیل شده اند شامل دوازده فرض فرعی اند که شش فرض اول آن مربوط به شرکت سهامی پست و شش فرض دوم آن مربوط به دانشگاه سیستان و بلوچستان است که تمام این فرضیات با 99% اطمینان ، مورد پذیرش قرار گرفته اند و در نتیجه فرض اصلی این پژوهش یعنی تاثیر فناوری اطلاعات بر افزایش بهره وری نیز با 99% اطمینان مورد قبول واقع شده است. در انتهای این پژوهش با توجه به نتایج فرضیات پیشنهاداتی برای پیشبرد هر چه بهتر اهداف هر دو سازمان ارائه گردیده است.