نام پژوهشگر: اشرفالسادات شریفی
اشرف السادات شریفی عباس اریا
هدف از پژوهش حاضر، بررسی تأثیر آموزش مولف ههای تئوری معکوس بر کاهش فرسودگی شغلی کارکنان واحد اسناد پزشکی سازمان تأمین اجتماعی بوده است. جامعه آماری در این پژوهش شامل کلیه کارکنان واحد اسناد پزشکی شهر تهران می باشد. نمونه مورد نظر به روش نمون هگیری در دسترس انتخاب شد. از کلیه 200 نفر پرسنل زن و مرد شاغل در واحد اسناد پزشکی، پیش آزمون به عمل آورده شد و پس از محاسبه نمرات پیش آزمون، 40 نفر از کسانی که بیشترین نمره را دریافت کرده بودند، انتخاب و به صورت منظم در دو گروه آزمایش و کنترل جایگزین شدند.هر یک از گروه ها متشکل از 20 نفر بود ه است . گروه آزمایشی تحت 10 جلسه 100 دقیقه ای آموزش تئوری معکوس قرار گرفت و گروه کنترل هیچ گونه آموزشی دریافت نکرد . برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه "فرسودگی شغلی مسلش " استفاده شده است . یافته های پژوهش با استفاده از مستقل مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند . بر اساس نتایج به دست t و با روش آماری spss نرم افزار آمده در مرحله پس آزمون، مولفه های فرسودگی شغلی گروه آزمایش نسبت به گروه کنترل افزایش ضمن اینکه بیشترین میزان تغییر در مولفه عملکرد شخصی بعد .(p<0/01) معناداری نشان داده است شدت و کمترین میزان تغییر در مولفه مسخ شخصیت بعد فراوانی رخ داده است. این پژوهش شامل 4 فرضیه می باشد که عبارتند از: 1 آموزش مولفه های تئوری معکوس بر کاهش میزان مولفه خستگی عاطفی کارکنان موثر است. 2 آموزش مولفه های تئوری معکوس بر افزایش میزان مولفه عملکرد شخصی کارکنان موثر است. 3 آموزش مولفه های تئوری معکوس بر کاهش میزان مولفه مسخ شخصیت کارکنان موثر است. 4 آموزش مولفه های تئوری معکوس بر کاهش میزان مولفه درگیری کارکنان موثر است.