عصر حاضر عصر انفجار اطلاعات و ارتباطات است. عصری که سازمانها و جوامع به دلیل سرعت انتقال و مبادله اطلاعات به همراه تکنولوژی پیچیده همواره در حال تغییرند و این تغییرات در بعضی از مواقع سبب بروز مشکلات حاد و حتی بحران می شود. اداره بحران و خروج از آن یکی از موارد بسیار مهم و حساس است، چرا که ممکن است یک اشتباه کوچک منجر به پیامدهای ناگوار و یا تشدید بحران و سرانجام خسارات جبران ناپذیر شوداین پژوهش در پی رسیدن به این سوالات است که آیا شناسایی بحران می تواند در تصمیم گیری مدیران نقش موثر داشته باشد؟ آیا بین تصمیم گیری صحیح مدیران و پیشگیری از وقوع بحران رابطه وجود دارد؟ آیا بین اتخاذ تصمیم مناسب مدیران و کنترل بحران و تلاش برای رفع آن رابطه وجود دارد؟ آیا مشارکت کارکنان در تصمیم گیری در شرایط بحرانی می تواند موثر باشد؟برای رسیدن به جواب این سوالات از روش تحقیق توصیفی-تحلیلی استفاده وروش گردآوری اطلاعات از طریق پرسشنامه بوده وبرای تجزیه وتحلیل داده های جمع آوری شده از پرسشنامه از نرم افزار eviews وقواعدرگرسیونی استفاده شده وقلمروتحقیق دانشگاه های آزاد،پیام نور ودولتی استان کرمانشاه در فاصله زمانی سال 1392 وجامعه آماری تحقیق کارکنان واساتید دانشگاه های مربوطه بوده است ونتایج تجزیه وتحلیل داده ها نشان دهنده این است که هرچقدر شناسایی بحران بیشتر صورت بگیرد تصمیم گیری در شرایط حساس وبحرانی درستر خواهدبود.