چکیده: تجارب ایران و جهان نشان داده اند که با برنامه هایی آمرانه، یکجانبه، از بالا به پایین و بدون مداخله و نظر خواهی از مردم (به عنوان بهره برداران اصلی برنامه ها) نمی توان راه به جایی برد. چنین برنامه هایی به جای بهبود شرایط زیست و رضایت مردم، اسباب بی اعتمادی و ناامیدی آنان را نسبت به اداره ی مطلوب امور شهر توسط مدیران شهری را سبب شده است. لذا با توجه به چنین واقعیاتی، جای آن دارد که از راهکارهای مشارکت و در سطحی بالاتر، شراکت و توانمندسازی اجتماع محلی و نیروهای غیر دولتی دخیل(شهروندان، بخش خصوصی، مالکین و غیره) مدد جست. این پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی و از لحاظ روش تحقیق، توصیفی - تحلیلی بوده و داده ها و اطلاعات مورد نیاز، از طریق بررسی های اسنادی- کتابخانه ای و مطالعات میدانی جمع آوری شده سپس جهت تجزیه و تحلیل یافته ها از نرم افزار spss20 و آزمون های کای اسکور ، ویلکاکسون و من ویتنی یو جهت محاسبه فراوانی ها، درصد فراوانی ها، فراوانی تجمعی، میانگین ها و غیره استفاده شد. در قسمت آمار استنباطی برای بررسی فرضیه های مربوط به عوامل موثر در مشارکت شهروندان ایلامی از آزمون کای اسکور و ضرایب آزمون من ویتنی یو و ویلکاکسون برای مقایسه نظر مدیران و شهروندان در خصوص شاخص های حکمروایی مطلوب شهر ی استفاده شد .در نهایت و با توجه به موضوع پایان نامه پیشنهاداتی جهت ارتقاء وضعیت مشارکت مردم شهرایلام در دستیابی به حکمروایی مطلوب شهری ارائه شده است. جامعه آماری این پژوهش کل جمعیت شهر ایلام بوده و حجم نمونه از طریق فرمول کوکران 383 نفر برآورد شده است سپس با استفاده از روش پیمایشی و ابزار پرسشنامه که روایی آن از طریق پیش آزمون تایید شده بود،و پایایی آن نیز با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ تایید گردید و اطلاعات مورد نیاز از طریق تهیه دو پرسشنامه ازمدیران وکارشناسان ارشد شهری وشهروندان ایلام به صورت مجزا جمع آوری شد. نتایج به دست آمده نشان می دهد که بیشتر شهروندان با تاثیر عوامل اجتماعی، فرهنگی ، اقتصادی وسیاسی بر افزایش میزان مشارکت شهروندان موافق می باشند .ومدیران بیشتر از شهر وندان با تاثیر گذاری شاخص های حکمروایی مطلوب شهری در افزایش مشارکت شهروندان موافق هستند .در نهایت پیشنهاداتی دستیابی به حکمروایی مطلوب ارائه گردید. کلید واژه: مشارکت، شهروندان، حکمروایی.