نام پژوهشگر: سهیلا حسینی پور
مطالعه جامعه شناختی میزان رضایت از کیفیت خدمات نیروی انتظامی(پلیس) و عوامل مرتبط با آن
مورد مطالعه: سرپرستان خانوارهای شهر مشگین شهر
پایان نامه
وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه تبریز - دانشکده علوم اجتماعی
1393
سهیلا حسینی پور محمد عباس زاده
سهیلا حسینی پور محمد عباس زاده
یافته های پژوهشی حاکی از آن است که میانگین رضایتمندی نمونه آماری، از کیفیت خدمات پلیس در حد متوسط بوده و متغیر رضایتمندی با سرمایه اجتماعی، سرمایه فرهنگی، سرمایه اقتصادی، دینداری، کیفیت خدمات درک شده و سن، جنس و تعداد اعضای خانوار ارتباط دارد. همچنین با توجه به نتایج رگرسیون چند متغیره می توان گفت، کیفیت خدمات، دین داری، سرمایه اجتماعی و سرمایه اقتصادی، از مهمترین ملاک های پیش بینی کننده رضایتمندی سرپرستان خانوار می باشند. به طوری که متغیرهای یاد شده توانسته اند 48درصد واریانس متغیر وابسته را تبیین نمایند.