نام پژوهشگر: نرگس حسین میرزایی
نرگس حسین میرزایی علی نصر اصفهانی
در این پژوهش تاثیر ابعاد بازاریابی داخلی (محصولات داخلی، قیمت یا پرداختی ها، محیط داخلی و ارتباطات) بر تسهیم دانش در شرکت فولاد مبارکه اصفهان مورد بررسی قرار گرفت. پژوهش حاضر، از نظر روش مطالعه، توصیفی- پیمایشی واز نظر هدف کاربردی است. جامعه آماری تحقیق 700 نفر از کارکنان و مدیران بخش اداری ستادی شرکت فولاد مبارکه می باشند که از طریق روش نمونه گیری تصادفی 212 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. برای گرد آوری اطلاعات مورد نیاز این پژوهش از روش میدانی و ابزار پرسشنامه استفاده شده است. برای ارزیابی متغیر بازاریابی داخلی از پرسشنامه احمد و رفیق (1993) و برای ارزیابی متغیر تسهیم دانش از پرسشنامه بنت و گابریل (1999) استفاده شده است که روایی هر یک توسط کارشناسان و صاحب نظران مورتایید قرار گرفت و پایایی هر کدام با استفاده از آلفای کرونباخ به ترتیب 86 .0 و 85 .0 درصد برآورد شد. در مطالعه حاضر برای تحلیل توصیفی داده ها ازآمار توصیفی وبرای بررسی کاربردی بودن مدل و آزمون فرضیه ها از مدل معادلات ساختاری با کمک نرم افزار 20 spss و amos استفاده شده است. نتایج تحقیق با مقادیر برآورد شده حاکی از این است که همه فرضیات فرعی تحت عنوان تاثیر ابعاد بازاریابی داخلی به ترتیب با مقادیر برآورد شده 0.71،0.37، 0.54و 0.80 برتسهیم دانش اثر مثبت دارند. همچنین فرضیه اصلی پژوهش تحت عنوان تاثیر بازاریابی داخلی بر تسهیم دانش در شرکت فولاد مبارکه اصفهان نیز رد نمی شود.