تا کنون در ارتباط با شایستگی های مدیریتی مدل های مختلفی معرفی شده است. بطور کلی ارکان مهم شایستگی برای مدیران به عنوان دغدغه مهمی برای هر سازمان پیشرو معرفی میشودکه در آن هدف نهایی بهبود عملکرد مدیران و در نتیجه تمامی کارکنان سازمان است. تغییر و تحولات سریع در کسب و کار نشان می دهد که انتظار از شایستگی مدیران بسیار بیشتر از نگاه های سنتی گذشته خواهد بود و چنانچه مدیران نتوانند خود را به این شایستگی مسلح سازند, خود و سازمان را با چالش های زیادی مواجه خواهند ساخت. وزارت نفت یکی از سازمان های اصلی کشورما محسوب میشود . این وزارت خانه که امور مربوط به صنعت نفت را به عهده دارد ، وظایف محوله را به وسیله ی چهار شرکت اصلی به نام های شرکت ملی گاز، شرکت ملی نفت، شرکت ملی پتروشیمی و شرکت ملی پالایش و پخش به انجام می رساند. در این میان برای توصیف ستاد شرکت ملی پالایش و پخش باید گفت که نسبت به سه شرکت دیگر وزارت نفت این شرکت به دلیل ارتباط بیشتر و مستقیم تر با ارباب رجوع و ارتباط نزدیک با افراد جامعه، بیشتر از همه با ابعاد روانشناسی اجتماعی سر و کار دارد و همین موضوع اهمیت وجود مدیران شایسته در این سازمان را به وضوح بیان میدارد.